User Account lässt sich nicht entsperren??
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Hallo,
durch anscheinend dreifache falsche Eingabe meiner Pin wurde mein User Account gesperrt.
Daraufhin bin ich auf folgende Seite gegangen: Sky PIN vergessen/ gesperrt - Sky
Ich wurde aufgefordert meine Kundennummer, Geburtsdatum, Postleitzahl, die letzten 5 Ziffern meiner IBAN und den angezeigten Sicherheitscode einzugeben.
Danach wurde ich aufgefordert meine Pin neu zu generieren. Nachdem ich das getan habe wurde mir mitgeteilt das die eingegebene neu erstellte!!! Pin falsch sei weil bereits eine Pin mit Sky vereinbart wurde??
Die Logik dieses Vorgangs erschließt sich mir nicht wirklich!?!? 
Eine Stunde Zeit verplempert und alles was ich hier erlebe ist Ringelpitz mit anfassen.
Grottenschlechte Funktionalität...sowas darf nie und nimmer passieren!!!!!!….leider bei Sky Ticket eher die Regel als die Ausnahme
Beste Antworten
