14.03.2019 23:19
Hatte meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und auch die Bestätigung erhalten. Alle Angebot über Telefon habe ich abgelehnt. Eigentlich wollte ich alles in 2 Wochen an Sky zurück senden, aber dann die Überraschung, Sky verlängert meinen Vertrag ohne mein zutun. Jetzt habe ich auf einmal einen 2 Jahresvertrag den ich gar nicht wollte. Widerrufen habe ich geschickt und der Eingang wurde mir bestätigt, aber bisher keine Reaktion. Abgebucht wurde auch schon. Ich brauche hier dringend unterstützung um das schnell zu klären, da ich mir aktuell nicht sicher bin wie ich mich jetzt verhalten soll.
14.03.2019 23:24
ein Mod. könnte es klären, aber hier erscheinen in der letzten Zeit fast keine Mods mehr, kann also dauern, bis sich ein Mod. meldet...
15.03.2019 00:28
Widerrufen habe ich geschickt und der Eingang wurde mir bestätigt
Das alles gut aufheben
Bearbeitung von Widerrufen kann allerdings einige Wochen dauern,
Eingang ist nicht bearbeitet, der liegt erstmal auf dem großen Haufen.
Solange der Widerruf nicht bearbeitet wurde, wird auch abgebucht.
Nach der Bearbeitung wird alles rückabgewickelt, dann ist Deine Kündigung wieder aktiv.
um das schnell zu klären
Schnell wird da eher nichts passieren, da man abwarten muss, bis der Widerruf bearbeitet wurde.
da ich mir aktuell nicht sicher bin wie ich mich jetzt verhalten soll
Wie bereits geschrieben, die Belege und Bestätigungen gut aufheben.
15.03.2019 04:18
Ich würd definitiv sofort die Abbuchung stoppen! Da du ja die Kündigungsbestätigung hast, brauchst du denen auch nix zshlen und es dir später wiederholen! Ab zur Bank und die Einzugsermächtigung widerrufen und eine Mahnung rausschicken, den falsch abgebuchten Betrag zurückzubuchen...ebenfalls hilft vielleicht ein Anruf?!
15.03.2019 04:21
Ich kann hier nur den Kopfschütteln! Was sind das denn für fatalistische Aussagen...mir dir würd ich gerne Verträge machen...supi...da buch ich bei dir bis zum Sanktnimmerleinstag weiter Geld von deinem Konto ab...ist dir ja anscheinend egal!
15.03.2019 04:24
Nochwas: wenn du keinen Vertrag mit denen abgeschlossen hast, brauchst du den auch nicht widerrufen...du hast schlicht keinen!
15.03.2019 08:11
kruderich schrieb:
Nochwas: wenn du keinen Vertrag mit denen abgeschlossen hast, brauchst du den auch nicht widerrufen...du hast schlicht keinen!
Kennst du den rechtl. Unterschied zwischen Widerruf und Widerspruch ???
16.03.2019 08:52
Hallo mephi,
ich habe Dir gerade auf Deine private Nachricht geantwortet.
Viele Grüße,
Benni
18.03.2019 15:14
Er kann keinen Vertrag widerrufen, den er nicht abgeschlossen hat. Peng! Er hatte geschrieben, er hätte "widerrufen"...Was wollen sie jetzt mit ihrem Widerspruch? Davon war nie die Rede!
18.03.2019 15:22
kruderich schrieb:
Er kann keinen Vertrag widerrufen, den er nicht abgeschlossen hat. ..
Kann man schon wenn der Gegenüber glaubt es gäbe einen,
ein Widerspruch hätte halt einige Vorteile ggü. dem Widerruf.