11.12.2018 14:00
Liebe Gemeinde,
ich bin vor kurzem in neues Eigenheim gezogen.
Dort liegt nun Kabelanschluss.
Wir haben in unserem alten Eigenheim die Empfangsart SAT gehabt.
So wie ich es verstanden habe, brauche ich neue Engeräte.
An der Hotline hänge ich etliche Min. in der Warteschleife.....
Was muss ich tun, wen soll ich kontaktieren ?
Wer kann mich da unterstützen ?
Was wird ich der Tausch kosten ?
Vielen Dank vorab.
LG GL
11.12.2018 14:01
11.12.2018 14:04
vielen dank für den Hinweis.
habe ich bereits versucht.
bei der Auswahl soll ich die Hotline kontaktieren.
Da ich nicht ständig während meiner Arbeitszeit privat telefonieren kann....ist das alles so sub optimal.
11.12.2018 14:07
Evtl. nach der Arbeitszeit versuchen,
Hotline ist von 8 Uhr bis 22 Uhr besetzt.
Ist trotz Warteschleife die schnellste Möglichkeit,
hier
kannst Du auf einen Moderator warten, wird aber mehrere Tage dauern, bis sich einer meldet.