UHD Sender fehlt

[Beyswicht]

Hallo zusammen,

 Ich versuche seit einigen Stunden den Sky Sport UHD einzurichten. 
-  Abo: Sport + HD

-  TV und alle Kabel: 4K-fähig

- Der Kanal ist laut Kabelbetreiber bei mir empfangbar

- Software des Receivers ist aktuell

- Sendersuchlauf wurde durchgeführt

- UHD-Einstellungen am Receiver wurden gemäß Anleitung vorgenommen

Der Sender will trotz allem nicht in der Senderliste auftauchen, hat noch jemand kreative Ideen?

Merci vorab und Grüße

Max

[adler]

@Beyswicht 

im Moment wird da auch nichts gesendet...

[Beyswicht]

Schon klar, aber ich müsste den Sender doch trotzdem in der Liste haben, oder nicht?

[adler]

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@Beyswicht  schrieb:

Schon klar, aber ich müsste den Sender doch trotzdem in der Liste haben, oder nicht?

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ja, erscheinen müsste der Sender schon....

[burkhard]

Wird der Sky Q Receiver genutzt? Welcher Kabelbetreiber?

[Beyswicht]

Ja, Sky Q Receiver und der Betreiber ist Vodafone

[burkhard]

Ja, da ist er vorhanden . Habe ich selbst. Hast du Sky Bundesliga1 HD und Sport Bundesliga UHD in der Liste? Die sind auf dem gleichen Transponder bei Vodafone.

[Beyswicht]

Ich habe nur Bundesliga 1 HD in meiner Liste. Muss ich hier was anpassen?

[burkhard]

Dann fällt mir nur noch ein, das Kabel vom Sky Receiver in einem anderen HDMI Eingang vom TV zu stecken, oder hat der TV unter Einstellungen den Punkt, wo man für die HDMI Eingänge  UHD einschalten oder auch abschalten kann?

[Beyswicht]

Das hab ich auch schon probiert, hilft leider  nicht. 

[burkhard]

Dann fällt mir auch nichts weiter ein. Da sollte mal ein Fachmann vielleicht von Vodafone Kabel ein Blich drauf werfen. Es muss ja an irgendetwas liegen. Vielleicht ist da noch eine ältere Anntendose in der Wohnung, oder der oder die Kabelverstärker im Haus sind nicht geeignet. Wer weiss.

Empfangen den die Nachbarn die Sender? Wenn man einen Nachbarn gut kennt, könntest du es dort mal probieren.

[Beyswicht]

Ich werde mich mal umhören. Danke dir trotzdem!