25.03.2019 18:21
Hallo sonic28,
wann wurde denn von Sky die Info gegeben das der Eco Plus Modus die Sky Kunden zufrieden stellen soll?
Man sollte sich allmählich wirklich von dem Glauben verabschieden das Sky Q für die Kunden und aus den Wünschen der Kunden gemacht wurde. Die Software läuft so wie Sky es will. Rücksicht wird da auf nicht einen einzigen Kunden genommen. Das sollte inzwischen absolut klar sein. Jegliche Hoffnung auf Besserung ist einfach nur naiv.
25.03.2019 18:35
Hallo schwarzwerk,
du schreibst folgendes:
wann wurde denn von Sky die Info gegeben das der Eco Plus Modus die Sky Kunden zufrieden stellen soll?
Man hat aber auch nie erwähnt, was das dann für Nachteile hätte, wenn sie den Deep Standby, der sich beim Sky Q Receiver der "Eco Plus"-Modus nennt, integrieren. O.K.! Das haben sie bei der Einführung der SkyQ Gerätesoftware auch nicht getan. Man hat nur das positive daran hervorgehoben. Mehr nicht. Was dann alles gegenüber der vorherigen Sky+ Pro Gerätesoftware wegfällt bzw. nicht mehr möglich ist, wurde nicht erwähnt.
Das der Sky Q Receiver im "Eco Plus"-Modus beim hochfahren bis zu 2 Minuten und 40 Sekunden braucht, bis das Fernsehbild da ist und man fernsehen kann, daran hab ich mich mittlerweile gewöhnt. Aber das andere geht nun nicht. Ich meine die Sache mit den Offline Inhalten in Sachen "Sky on Demand".
Gruß, Sonic28
25.03.2019 18:39
sonic28 schrieb:
Oder sorgt dafür, dass der Film paralel auch gestreamt werden kann. Dann kann auch ein Sky Kunde, der beim Sky Q Receiver den "Eco Plus"-Modus verwendet, diesen Film auch in UHD sehen. Man könnte es ja so einrichten, dass der Sky Q Receiver schaut, ob der Film als Offline Inhalt auf der Festplatte ist. Wenn der Film als Offline Inhalt drauf ist, wird er von der Festplatte abgespielt. Ansonsten wird der Film gestreamt.
Dafür müssten doch die passenden Lizenzen erworben werden, was Geld kostet, und das kann ich mir noch weniger vorstellen als das vielleicht die Q Software so angepasst wird, das auch Offline-Inhalte im Eco Plus Modus heruntergeladen werden. Aber selbst das... Und wenn überhaupt, dann in unabsehbarer Zeit.
25.03.2019 18:44
Hallo sonic28,
auch du findest wohl immer weniger Argumente das die Sky Q Software im Sinne der Kunden verbessert wird.
25.03.2019 18:50
Hallo mm_cpe,
mm_cpe schrieb:
Im Eco+ Modus können keine "Push" Inhalte auf die Platte geladen werden, weil sie nicht aktiv ist. Dafür muss die Box mindestens im Eco Modus sein.
Grundsätzlich ist es ja wirklich zu loben das du als technischer Mitarbeiter hier im Forum, im Gegensatz zu jeglichen Administratoren, die sich lieber wegducken, nach wie vor Rede und Antwort stehst.
Allerdings, als Nutzer des Gerätes der noch die Sky+ Pro Software kennt, muss man sich doch inzwischen mit Sky Q vollkommen veralbert vorkommen.
25.03.2019 21:56
sonic28 schrieb:
Hallo mm_cpe,
du schreibst folgendes:
Nein. Nur bestimmte. Ebenso wie auch nicht alle Inhalte in UHD Qualität auf die Festplatte geladen werden. Welche Inhalte im UHD Format auf welchem Übertragungsweg verfügbar sind, ist eine Lizenzangelegenheit und lässt sich darum leider nicht pauschal beantworten.
Soll das jetzt heißen, wenn ich den "Eco Plus"-Modus verwende und jedesmal den Sky Q Sat-Receiver über die Power-Taste ausschalte, dass ich dann eventuell den einen oder anderen Film gar nicht in UHD zu sehen bekomme, weil dieser nur als Offline Inhalt auf der Festplatte angeboten wird, wobei beim "Eco Plus"-Modus keine Offline Inhalte auf die Festplatte geladen werden? Wenn dem so ist, dann sind ja die Sky Kunden, die den "Eco Plus"-Modus verwenden, benachteiligt, weil sie den einen oder anderen Film gar nicht in UHD bekommen. Das sollte man schleunigst ändern.
Gruß, Sonic28
Das juckt doch bei Sky niemanden.
26.03.2019 07:37
Das ist des Pudels Kern! Sonst hätte man (mal von den Serverkosten abgesehen) sicher schon längst komplett auf Streaming umgestellt, welches zudem ja auch noch HDR/Dolby Vision ermöglichen würde.
Sky scheut seit langem Investionen in diesem Bereich, weil es eben ein sehr umkämpfter Markt ist und man dort nicht exklusiv handelt. Solange man in Deutschland noch die (angebliche) Nummer 3 beim Streaming ist, ruht man sich offenbar lieber aus.
Das die Zahlen aber nur Augenwischerei sind (denn jeder Sky Abonnent wird als Streamer gezählt, da er theoretisch SkyGo nutzen könnte) wird man bei Sky erst merken, wenn man von aufstrebenden Neulingen, wie Apple TV+ oder Disney ganz schnell rechts überholt wird.
26.03.2019 12:44
Wenn der Fußball nicht ... wäre sky schon längst Pleite !!!
27.03.2019 12:22
Leider waren wir von technischer Seite nicht richtig informiert, was die aktuelle Verfügbarkeit von UHD Streaming-Inhalten angeht und möchten dies hiermit gerne richtig stellen:
Künftig ist vorgesehn, ALLE UHD-Inhalte möglichst zeitgleich sowohl per Push als auch per Streaming auf der Q-Box zur Verfügung zu stellen. Aktuell gibt es noch einige wenige Einschränkungen (z.B. den Titel "Deadpool 2") , der aber auch in Kürze als Stream bereitgestellt werden wird. Ebenso gibt es noch Einschränkungen bei der Verfügbarkeit von Untertiteln für UHD Inhalte, die per Streaming ausgeliefert werden, an deren Behebung weiter gearbeitet wird.
Für die Nutzung des Eco+ Modus bedeutet dies, diese es keine Nachteile in Bezug auf die Verfügbarkeit von UHD-Inhalten geben wird.
Wir bitten um Entschuldigung für die fehlerhaften Aussagen zu diesem Thema in der vorangegangenen Diskussion.
27.03.2019 12:40
danny1234 schrieb:
Außerdem dachte ich auch mal gelesen zu haben dass das mit der PIN auch etwas mit den gesetzlichen Vorgaben zu tuen hat, das man sie nicht deaktivieren kann.
Und wieso geht das dann bei der Horizon Box von Unitymedia problemlos? Hier kann man die die PIN-Abfrage nämlich komplett deaktivieren. Ich denke nicht, dass für Sky andere Gesetze gelten als für UM. Du etwa?
27.03.2019 12:40
Dann könnte man ja eigentlich auch gleich die SkyQ App für UHD freigeben...
27.03.2019 12:43
da haben sonic & Co etwas entdeckt, was so nicht sein soll, oder ? wie schnell sky dann reagieren kann
nun ist klar, dass sky sich als UHD-Premium-Anbieter sieht und alles andere - Q-Usability, sky go und Ticket sind Beiwerk. Denn da wird spät bis gar nicht reagiert.
27.03.2019 12:44
Bei Sky ging das Speichern der PIN früher auch. Vermutlich gab es aber Einwände oder es wurde einfach nicht in die neue Receiversoftware übernommen.
Gesetzliche Vorschrift sagt eigentlich nur, dass der Zugang für Minderjährige verhindert werden muss. Von PIN steht da nichts, sprich es würden auch andere Möglichkeiten in Frage kommen, wenn man das wollte.
27.03.2019 12:48
bridget8888 schrieb:
da haben sonic & Co etwas entdeckt, was so nicht sein soll, oder ?
Die Planung dafür existierte bereits vor dieser Diskussion, im Zuge der Einführung des Eco+ Modus. Wir waren aber leider nicht auf dem aktuellen Stand und so kam es zu den falschen Aussagen im Text weiter oben. Dafür nochmals Entschuldigung.
27.03.2019 12:53
Dann müsste man aber wieder an der Q-App für ATV 4K arbeiten .....