Trotz HD Buchung keine HD Sender freigeschaltet

[saschag]

Habe heute HD zu meinem Paket dazugebucht, steht auch in meinem Konto das es gebucht ist. Aber es wird mir immer angezeigt das ich dafür nicht freigeschaltet bin. LG

[#2]

Gehts um HD+ (Private über Sat in HD) oder HD Premium (Sky Sender in HD)?

[saschag]

Die von sky laufen jetzt, aber glaube so wie RTL usw. Sind da nicht mit drin, richtig? Habe da keine große Ahnung von  

[miika]

was steht in deiner Vertragsbestätigung ? was genau hast du gebucht ?

[herbst · Accepted solution]

saschag schrieb:

Die von sky laufen jetzt, aber glaube so wie RTL usw. Sind da nicht mit drin, richtig?

Im Premium HD von Sky sind die Privaten nicht drin. Da kann man bei Sat-Anschluss HD+ buchen oder bei Kabelanschluss ein entsprechendes HD-Paket vom Kabelnetzanbieter.

[saschag]

OK, vielen Dank für die Antwort. LG

[saschag]

Zu der HD Buchung habe ich nichts bekommen  Aber mir wurde gerade gesagt das ich es über den kabelnetzbetreiber buchen muss  Vielen Dank und LG

[herbst]

saschag schrieb:

Zu der HD Buchung habe ich nichts bekommen 

Unbedingt nach jeder Vertragsveränderung die aktuelle Vertragsbestätigung anfordern und innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist genau prüfen!

[saschag]

Das habe ich gerade vorsichtshalber getan, mein weiß ja nie so genau ... Hab schon viel schlechtes gelesen,Danke