Hy,
Ich habe am 18.06.2023 einen SkyQ Receiver im Tausch gegen meinen Sky+Receiver angestoßen.
E Mail bekommen mit dem Inhalt, dass ich innerhalb von 48 Stunden eine detaillierte Bestätigung
bekomme und innerhalb von 4 Werktagen den Sky Q Receiver zugeschickt bekomme.
Im Bereich "Abrechnung" stehen die 12,90 Euro Logistikpauschale
Im Bereich "Mein Abo" steht unter Hardware, Sky Q Receiver (PVRHD), Sky Q, Sky+, Festplatte (2 TB)
Im Bereich "Meine Geräte" ist nur noch die Karte aufgeführt
und unter "Retoure"
ich soll meinen Sky+ Receiver zurückschicken.
Also da scheint alles zu passen,
nur habe ich noch keine detaillierte Bestätigung bekommen und auch noch keine Versandinfo für den
SkyQ Receiver.
Evtl. kann sich das ein Moderator mal kurz anschauen.
Mir geht es nur darum, nicht dass ich noch etwas machen muss und da ich ja mit dem Zurücksenden des
Sky+Receiver noch warte bis der neue Receiver da ist, nicht dass es da ein Problem gibt.
Danke fürs lesen und die Antwort
