TNT Serie

[Emmalotta]

Der Sender ist immer noch nicht zu empfangen.  Habe schon Satellitensuchlauf gestartet und Softwareupdate gemacht. Der Sender wird nicht mehr aufgeführt. Sky Q Receiver über Sat. Wäre schön, wenn jemand helfen könnte.

[Nadine]

Hi Emmalotta,

es tut mir leid, dass ich heute erst auf deine Nachricht eingehe. Überprüfe bitte folgende Programme:

- Sky Cinema Action HD (304)
- Jukebox (610)
- Universal TV HD (125)

Sind diese Sender in deiner Kanalliste vorhanden? VG, Nadine

[Anonym]

Hier ist TNT Serie HD wie gewohnt auf Kanal 116 zu finden. Keine Probleme.

Sat mit SkyQ Receiver.

Möglicherweise ein Empfangsproblem deiner Sat-Anlage?

[Emmalotta]

Hallo Nadine,

  diese Sender sind auch nicht vorhanden. 

                                MfG  emmalotta

[Nadine]

Dann ist deine Anlage nicht korrekt ausgerichtet. Entweder versuchst du das Problem selber, eventuell auch mit einem Bekannten zu lösen, oder ich kann dir nur den Techniker anbieten.

[Emmalotta]

Hallo Nadine, 

    danke für die Antwort. Ich kann mir nicht vorstellen, das es an der Ausrichtung liegt, TNT Serie ist ja vorher gelaufen und Sky Action habe ich, jedoch ohne HD. TNT Serie konnte ich plötzlich nicht mehr sehen, da hab ich einen Sendersuchlauf gestartet und seit dem wird er nicht mehr aufgelistet. Einen Techniker möchte ich nicht.

    MfG  emmalotta

[uwe96]

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@Emmalotta  schrieb:

Einen Techniker möchte ich nicht.

    MfG  emmalotta

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Dann wirst du wohl auf den Sender verzichten müssen. Und es wird evtl mit der Zeit schlimmer

[herbst]

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@Emmalotta  schrieb:

Ich kann mir nicht vorstellen, das es an der Ausrichtung liegt, TNT Serie ist ja vorher gelaufen und Sky Action habe ich,  jedoch ohne HD. TNT Serie konnte ich plötzlich nicht mehr sehen, da hab ich einen Sendersuchlauf gestartet und seit dem wird er nicht mehr aufgelistet. Einen Techniker möchte ich nicht.

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Es muss nicht an der Ausrichtung liegen, kann auch am LNB oder der Verkabelung/F-Stecker  klemmen.

Sky Action ohne HD liegt auf TP 65, die Sender, die nicht empfangbar sind auf TP 47.

Du kannst das auch alles ohne Techniker ausmessen und reparieren. Dann sparst du einen Haufen Kohle. Messgeräte gibt es für unter 99€ zu kaufen. LNB und Kabel/F-Stecker kosten auch deutlich weniger.

[Emmalotta]

Danke herbst, genau da werde ich zuerst schauen. Der Techniker ist mir da zu teuer. Das kann ich alleine schauen.

[Bjoern40]

@Nadine  Das selbe Problem, mit TNT Serie HD und Sky Cinema Action HD, Jukebox, Universal TV HD haben wir auch.

Wir haben auch Sky Q und SAT Anschluss.

Bei uns ist allerdings das Problem, vorher, als der alte Vertrag noch auf meine Frau lief, hatten wir die Sender alle empfangen.

Jetzt, mit dem neuen Vertrag, wo das Gerät am gleichen Ort steht, geht es auf einmal nicht mehr?

Da kann ja was nicht stimmen.

[christina]

Hallo Bjoern40,

fehlen die Sender ebenfalls in der Kanalliste oder erhältst du eine Fehlermeldung?

VG,
Christina

[Bjoern40]

Hallo Christina,

die Sender fehlen ebenfalls. Eine Fehlermeldung bekomme ich nicht. 

[christina]

Bist du den oberen Tipps bereits nachgegangen?

[Bjoern40]

Ja, es wurde alles probiert. Ohne Erfolg 

[christina]

Dann sende mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht, wenn du unseren Vor Ort Service wünschst, damit sich ein Techniker das Ganze vor Ort anschauen kann.

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VG, Christina