System Fehler 11170 und 16120

[OssiWald]

Moin Ich kann weder Filme anschauen noch ein Softwareaktualisirung durchführen. Habe das Gerät schon 2x zurück gesetzt keine Fehler behoben. Könnt ihr helfen?

[miika]

moin, moin,

dafür gibt es hier keine Lösung. Ursache ist ein sky bug . Das wird e. ModeratorIn (in 2-3 Tagen) in Ordnung bringen.

[Jeany84]

Dieses Problem habe ich auch Wer kann helfen?

[Sanny_G]

Hallo @OssiWald und @Jeany84, bitte entschuldigt die späte Reaktion.

Ihr meint sicherlich "11070", statt "11170", korrekt? Geht für beide Hinweisnummern bitte folgende Schritte durch:

- 11070: https://www.sky.de/hilfecenter/mit-hinweisnummer/hinweis-11070-1001457
- 16120: https://www.sky.de/hilfecenter/keine-hinweisnummer/hinweis-es-gibt-aktuell-ein-technisches-problem-1...

VG, Sanny