Betreff: Software bug

[axels]

Hallo @rodefi,

wie ich dir ja bereits mitgeteilt habe, habe ich es an die Kollegen weitergeleitet. Sie melden sich bei dir. 

VG, Axel 

[rodefi]

Nachtrag.

Nachdem ich nun einen Q der zweiten generation bekommen habe und der Fehler wieder auftrat, wurde die schuld daran , seitens Sky  jetzt einfach auf meinen Hisense 100 l5f geschoben. Der Q könne ja nicht alle Geräte kennen  war die aussage. 

Ich mußte jetzt beim Denon und beim Hisense die CEC steuerung abschalten und muß die Einschaltreihenfolge einhalten, damit der Q nicht zickt. 

Das ist natürlich nicht der sinn der sache.

[digo]

Übrigens hat Denon neue Firmware- Updates angekündigt! Ende Juli! Nicht alle Geräte!

https://support-de.denon.com/app/answers/detail/a_id/3836/~/neue-heos-app-und-firmware-update-verf%C...

Sonst ist das mit der Schaltreihenfolge (oder Splitter) oft noch so!

@rodefi 

"Hisense 100 l5f geschoben"

Das ärgert mich!

Die User haben hier ganz andere TV!

Es ist die Zusammenarbeit mit Denon!

Wenn die Technik da etwas untersucht, einfach am falschen Ende!

@axels 

[Bosch]

Hmm ich hab die Fehlerrate gewaltig nach unten gebracht in dem ich einen multischalter und ein hochwertiges quattro lnb für Multischalter eingebaut habe ....-

Dasselbe wie mit allen Sky decodern der Decoder reagiert extrem auf veraltetes equipment.

Jetzt kann ich zumindest wieder halbwegs vernünftig mit dem Sky decoder schauen seltsam ist allerdings das das prblem nur auf dem Sky decoder auftaucht auch habe ich eine extrem niedrige stromaufnahme ....-

Wenn man die Software des Decoder ordentlich auf vordermann bringt würde viel probleme lösen.

LG

Ralf Bosch

[rodefi]

@Bosch 

Sowohl Hisense als auch Denon sind erst dieses jahr neu angeschafft worden. 

Also da ist nix veraltet.

[digo]

siehe mal die Firmware, mein Link!

@rodefi 

Sonst ist es leider immer noch so, wie beschrieben.

Handshakeproblem Denon (nich TV) und SKY Q.

Wie kommt man auf TV?

Wir Denonnutzer haben doch alle einen anderen TV.

Die Techniker kennen die optimale Anschlußreihenfolge nicht? Komisch...

Der TV hängt doch hinter dem Denon. So ist es richtig!

Glaube @Bosch hat sich eher auf SKY bezogen? Oder nicht?

Das wäre sicherlich dann von mir zu bestätigen.

Man schafft es nicht bestimmte Hardware gemeinsam abzustimmen.

Denon wäre ja was...