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Software Aktualisierung ist fehlgeschlagen

snoops
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Software Aktualisierung ist fehlgeschlagen

Hallo,

wir können keine Software-Aktualisierung vornehmen. Der Receiver beginnt die Aktualisierung nicht, sondern hängt sich sofort auf. Nur durch Netzstecker ziehen, kann ich den Receiver neu starten. Es gibt hier einige Beiträge bereits aus der Vergangenheit, die mir aber nicht wirklich weiter helfen. Wir haben einen Sky+ Receiver von Humax und es besteht nur die Erstinstallation von 2018. Wegen der Ankündigung der Änderung der Jugendschutz Pin-Einstellungen wollte ich dieses Update durchführen. Automatisch scheint dies ja leider nicht zu funktionieren.

Zusätzlich haben wir das Problem, dass der Sky-Cinema HD Sender nicht zur Verfügung steht. Cinema +1 HD und Cinema +24 HD funktioniert aber!?

Wäre schön, wenn wir das Aktualisierungsproblem in den Griff bekommen und die Jugendschutzeinstellungen endlich ändern könnten, denn bisher haben wir den Menüpunkt *Jugendschutz* nicht im Menü aufgelistet.

Danke schon mal.