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Smartcard Tausch 19,90€?

Domreiter
Special Effects
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Smartcard Tausch 19,90€?

Guten Abend, 

 

ich bin gerade etwas verwirrt. Ich MUSSTE, da unsere Vermieter den Kabelanbieter gewechselt hat, eine neue Smartcard beantragen.

Smartcard Tausch - okay seh ich ein, aber warum soll das denn 20€ kosten?! 🤔

Zum einen kann ich null für den Wechsel, zum anderen wird nur etwas getauscht. Wenn ich zb etwas im Laden tausche, zahle ich dafür auch kein Geld.  Mit welchem Grund rechtfertigt man diese Kosten?!

 

Bitte um Hilfe 

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Amsel11
Synchronsprecher
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Betreff: Smartcard Tausch 19,90€?


@Domreiter  schrieb:

Guten Abend, 

 

ich bin gerade etwas verwirrt. Ich MUSSTE, da unsere Vermieter den Kabelanbieter gewechselt hat, eine neue Smartcard beantragen.

Smartcard Tausch - okay seh ich ein, aber warum soll das denn 20€ kosten?! 🤔

Zum einen kann ich null für den Wechsel, zum anderen wird nur etwas getauscht. Wenn ich zb etwas im Laden tausche, zahle ich dafür auch kein Geld.  Mit welchem Grund rechtfertigt man diese Kosten?!

 

Bitte um Hilfe 


Hy erstmal,

natürlich kannst Du nichts für den Wechsel, Sky aber halt auch nicht😘

 

Empfangsartwechsel, Umzugswechsel mit und ohne Receiver kosten Geld

hier die Liste dazu

https://www.sky.de/hilfecenter/umzug-und-vor-ort-service/umzug-oder-wechsel-der-empfangsart-1001455

 

trotzdem schönen Abend

 

 

onzlaught
Regie
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Betreff: Smartcard Tausch 19,90€?


@Domreiter  schrieb:

....

Smartcard Tausch - okay seh ich ein, aber warum soll das denn 20€ kosten?! 🤔

Zum einen kann ich null für den Wechsel, zum anderen wird nur etwas getauscht....


Das ist kein Garantietausch weil die alte Karte defekt ist, der wäre kostenlos.

 

Mit den AGB hat Sky jegliche Verantortung über die Empfangsanlage an den Kunden abgegeben.

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