@Cronox-V
Diese Community lebt auch in erster Linie von ihren Usern / Kunden, die oft gerne bereit sind, Hilfestellungen zu geben. Das als Halbwissen abzustempeln, finde ich den vielen helfenden Händen gegenüber, die man hier antrifft, ein wenig respektlos. Sorry! 😞
Wir können ja auch nur aus der Ferne Vermutungen anstellen, die aber oftmals zu einer Lösung vieler Probleme führen (können... Erfahrungswerte).
Wenn dir bereits seit Dezember eine Sky IP Box vertraglich zusteht, bist du zudem spät dran mit Anfragen. Stichwort Sendungsverfolgung etc.
Die Mods tun hier in meinen Augen Vieles, um uns Kunden zufriedenstellen.
Warte hier auf einen Mod, der sich deiner Sache annimmt.
Notfalls kann man sich mit Anliegen, die spezieller Art sind, auch an die Geschäftsleitung wenden (nicht öffentliche E-Mail-Adresse).
Erste Anlaufstelle kann und sollte aber IMMER erst diese Community sein, so du freundlich um Hilfe bitten kannst.
Ich wünsche bis dahin natürlich, dass du deine IPTV-Box oder Q Mini???? erhältst und Sky mit seiner Vertragserfüllung beginnen oder diese fortführen kann.
Notfalls anhand Sendungsnummer Sky mit Nachverfolgung beauftragen / diese durch Sky in Auftrag geben lassen. Eventuell auftretende Schadensersatzansprüche eventuell klären lassen, sofern diese greifen (meine da gibt es eine Frist, die erst verstrichen sein muss).
Bis dahin viel Erfolg und bitte immer freundlich bleiben. Ich bin sicher, alle hier Anwesenden haben Interesse daran, dir nach individuellen Möglichkeiten zu helfen.
🙂
