28.06.2020 13:17
Ich habe mein Resiever auf Werkseinstellungen gesetzt und kann ihn nicht mehr konfigurieren. Was kann ich tuen ?
28.06.2020 15:29 - Zuletzt bearbeitet: 28.06.2020 15:36
Reagiert er noch auf die Fernbedienung? Ansonsten, musst Du diese eventuell wieder einrichten ( https://www.sky.de/hilfecenter/einrichten-359 )
28.06.2020 15:34
Nein das tut er nicht mehr
28.06.2020 15:41 - Zuletzt bearbeitet: 28.06.2020 15:49
Versuch mal die Fernbedienung zurückzusetzen
Drücke dazu gleichzeitig die Tasten 7 und 9 auf deiner Sky Q Fernbedienung und halte diese gedrückt, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt.
Bzw. den Anweisungen unter https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1002512
28.06.2020 16:43
Hallo @Katy06
wie leuchtet der Receiver ? Blauer Kreis, blauer Punkt oder das Sky Symbol?
Kannst du den Receiver über den Bootloader zu aktualisieren. Falls die Software aktuell ist, setze den Receiver ebenfalls über den Bootloader zurück.
LG
Luca
29.06.2020 10:43
@Katy06
Wie sieht es aus?
Geht es wieder?
Wir helfen gerne weiter...bei deiner erneuten Erstinstallation.
Das kriegen wir hin, versprochen...😍
