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Sky q SAT Receiver schaltet sich von allein aus

Bernie2107
Geräuschemacher
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Sky q SAT Receiver schaltet sich von allein aus

Hallo,

 

vielleicht kann mir jemand helfen. Mein Sky Q SAT-Receiver schaltet sich immer wieder nach ca. 15–20 Minuten ohne meine Einwirkung von allein ab und startet sich innerhalb von 3–5 Minuten zwar neu, aber dann tritt dasselbe Problem erneut auf.

 

Ich war jetzt circa eine Woche nicht zu Hause. Als ich wegging, habe ich den Receiver ganz normal wie sonst auch immer ausgeschaltet, und es gab keinerlei Probleme. Seit meiner Rückkehr besteht jedoch dieses Problem.

 

Ich bitte dringend um Hilfe, da das wirklich mehr als ärgerlich ist. Ich habe bereits einen Großteil der in der Community genannten Lösungsvorschläge ausprobiert – leider ohne Erfolg. Zum Beispiel habe ich den Receiver ohne Festplatte genutzt, ihn vom Strom genommen und versucht, ein Software-Update durchzuführen. Doch auch das hat nicht funktioniert, da der Receiver während des Updates erneut abgestürzt ist und den Vorgang somit nicht abschließen konnte. Ich habe es insgesamt viermal versucht.

 

Ich hoffe, jemand kann helfen. Danke im Voraus.!