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Sky pro Receiver kein Signal

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Geräuschemacher
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Sky pro Receiver kein Signal

mein Receiver erkennt mit mal kein Signal mehr... SatellitenEinstellung zurücksetzen ist gescheitert, sämtliche versuche eines neustarts, klappen nicht. Haben ihn resetet, selbst dann hängt er sich auf. Software Aktualisierung versucht, keine Reaktion. Haben uns mehrmals mit dem Service auseinder gesetzt, uns wurde garantiert dass in den nächsten 3 Tagen ein Techniker sich meldet. Nach 4 Tagen haben wir uns wieder an den Service Gewand,denn es hatte sich niemand gemeldet. Da wurde uns eine Nummer vom Techniker gegeben, wir sollten doch dort mal selbst anrufen. Dies haben wir auch versucht, doch die Nummer ist nicht erreichbar. Also haben wir 3 Tage später wieder den Service in Anspruch genommen. Da wurde uns dann vermittelt das es dieses Jahr kein Besuch mehr vom Techniker gäbe. Wir haben den gestern unseren Vertrag gekündigt, telefonisch. Der nette Kollege hatte uns weiter in die Technik geschickt, doch dort wurde das Gespräch einfach beendet, mitten im Gespräch. Wir haben seit Montag dem 26.11.2018 kein FernsehProgramm mehr. Wenn wir einen anderen Receiver anklemmen haben eine Signalstärke von 98% und eine Qualitä von 82%

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

Wie du hat deinen Vertrag fonisch gekündigt hast du eine schriftliche Bestättigung

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

per E-Mail gekommen ja ...

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

mit der bitte um Rückruf

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

nein!!! am Telefon wurde ja alles gesagt

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

bis wann läuft dein vertrag

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

31.03.2019

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

ok dann ist alles gut.

Hast du ergendwas in deiner wohnung väerndet

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

die Schüssel war kurzzeitig ab Ja...

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

Ach das könnte der Grund sein das kein signall da ist

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

klemme ich auf das selbe Kabel einen anderen Receiver habe ich ne Stärke von 98% und ne Qualität von 82% also was sollte da nicht stimmen???

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

ok dann liegt es an Reciver.

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

Danke!!! der meinung bin ich nämlich auch... bloß was soll ich jetzt machen?

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

warte auf einen Moderator

der kann einen Tausch veranlassen

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

ich kann nur hoffen dieses Problem schnell in den Griff zu kriegen  alle mal Daumen drücken!!!

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

“schnell“

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

"Schnell" gibt es hier im Forum nicht, bis ein Mod sich meldet kann schonmal bis zu 3 Wochen dauern.

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Re: Sky pro Receiver kein Signal

laut Aussage des Kundenservice ist der Techniker ja auch nicht schneller... eigentlich schade wo man sooooo viel geld bezahlt

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