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Sky on Demand funktioniert nicht bzw. nur eingeschränkt

lena86
Geräuschemacher
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Sky on Demand funktioniert nicht bzw. nur eingeschränkt

Hallo zusammen,

seit dem Update auf sky q funktioniert Sky on Demand nicht mehr einwandfrei.

Die meisten Inhalte werden nicht angezeigt und ich bekomme die Info, dass ich den Receiver mit dem Internet verbinden soll. Eine aktive Internetverbindung besteht aber.

Ich weiß nicht mehr weiter und auch über die Hotline komme ich nicht weiter ...

Kann vielleicht jemand helfen?

Liebe Grüße

Lena