Sky extra: Sky Q Receiver & Rechnung

[misterdestiny73]

Hallo,

bei Sky extra wird mir der Sky Q Receiver kostenlos angeboten. Für mein Zweitabo nutze ich den schon. Kann ich den wirklich komplett kostenlos für meinen Hauptreceiver, auch ohne monatliche Mehrkosten, tauschen? Und an meinem Abo ändert sich auch nichts?

Und zweite Frage: im Dezember wurde mehr, als der übliche Monatsbeitrag, abgebucht. Leider finde ich online nur die Rechnungen bis November. Wie kann ich Dezemberabrechnung bekommen bzw. ab wann ist sie online verfügbar?

Vielen Dank!

MfG

[schnomb]

Hallo, ich habe Sky Q. 

Mir wird auf meinem Online Sky Account ein kostenloser Sky Q Receiver als Weihnachtsgeschenk aus "Extra"  angeboten. 

Kann dieser als Zweitreceiver genutzt werden oder muss ich meinen Receiver zurückschicken?

Vielen Dank!

Beste Grüße!

MOD EDIT: Anliegen inkl. Antwort zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[adler]

da musst du denn den alten Receiver zurückschicken...für eine SC gibt es nicht 2 x Hardware

[misterdestiny73]

Ein Tausch war mir ja klar, daher die anderen Fragen. 🙂

[misterdestiny73]

Okay, die Abrechnung ist seit heute online. Damit hat sich die Frage schon einmal erledigt. 😂

[misterdestiny73]

Hmmm.

hierzu weiß niemand Rat?

[SNAP]

bei Sky extra wird mir der Sky Q Receiver kostenlos angeboten. Für mein Zweitabo nutze ich den schon. Kann ich den wirklich komplett kostenlos für meinen Hauptreceiver, auch ohne monatliche Mehrkosten, tauschen? Und an meinem Abo ändert sich auch nichts?

[\SNAP]

[axels]

Hallo @misterdestiny73,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Ich prüfe gerne dein Anliegen. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel