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Sky Vetragh

Geräuschemacher
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Sky Vetragh

hallo zusammen!

Habe letzte Woche eine Vetrag abgeschlossen an einem Stand im Media Markt.

es wurde mir versichert ich könnte den Reciver bei meinem Sohn im Zimmer über w-lan betreiben ,das ist nicht der Fall!

Da wir noch einen laufenden Vertrag haben der im Oktober ausläuft und wir praktischer weise einen Rabatt auf ein gekauftes Gerät bekamen hatten wir uns darauf eingelassen. Jetzt wollte ich von dem Vertrag zurück treten ,schriftlich keine Chance also zum Media Markt gefahren um mit dem Herrn Zu reden ,da der Vertrag ja unter falschen Voraussetzungen zu Stande gekommen ist. Nun war der gute Herr navatürlich nicht da.

Meine Frage wie komme ich aus der Nummer jetzt wieder raus ???

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Maskenbildner
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Re: Sky Vetragh

Indem du deinen alten Vertrag verlängerst, könnte man dir vielleicht mit dem WR des Neukundenvertrages entgegenkommen

Synchronsprecher
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Re: Sky Vetragh

hi..

du hast doch 2 wochen widerrufsrecht

du hast doch sicher im MediaMarkt einen vertrag bekommen und somit auch die Widerrufsbelehrung / Widerrufsformular..oder?

Filmmusik
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Re: Sky Vetragh

das wird wohl nicht passieren. Das wird Sky sicher nicht machen.

Filmmusik
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Re: Sky Vetragh

Widerrufsrecht bei Vertrag im Mediamarkt?! Sicher?

Ist das Fernabsatz oder Haustürgeschäft?

Maskenbildner
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Re: Sky Vetragh

Hier werden falsche Hoffnungen gestreut. Auf im Fachhandel abgeschlossene Verträge gibt es kein Widerrufsrecht.

Geräuschemacher
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Re: Sky Vetragh

hi

Hatte schon schriftlich auf Widerruf gepocht allerdings ohne Erfolg

Synchronsprecher
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Re: Sky Vetragh

jimgordon​ und veldon 

sorry,hier habt recht.   mein fehler

Synchronsprecher
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Re: Sky Vetragh

hier = ihr

Synchronsprecher
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Re: Sky Vetragh

jimgordon schrieb:

das wird wohl nicht passieren. Das wird Sky sicher nicht machen.

sag das nicht.....hatte mit Unitymedia auch mal so einen fall (zum bestehenden vertrag etwas dazu buchen) . im Unityladen hat an mir auch was falsches versprochen und es gab schwierigkeiten da wieder rauszukommen.

habe die oberste abteilung von Unitymedia angeschrieben und wir konnten uns einigen. (kam aus dem vertrag raus und habe die richtigen optionen bei Unitymedia gebucht)

Filmmusik
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Re: Sky Vetragh

UM ist nicht Sky und Sky ist nicht UM.

Und wenn der TE noch eine laufenden Vertrag hat, dann kommen ja jetzt auch noch die berühmten 100€ zusätzliche Aktivierungsgebühr dazu.

Synchronsprecher
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Re: Sky Vetragh

hi...

gepocht ??? ok,da stoßen die meisten konzerne auf taube ohren

schreibe einfach ein einwurfeinschreiben  an die abteilung von "Carsten Schmidt"  und schildere deinen fall und wenn SKY einlenkt , machst du mit SKY deinen neuen vertrag

Kulissenbauer
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Re: Sky Vetragh

Stand muss nicht gleich Mediamarkt sein. Verträge die im Fachhandel geschlossen werden, haben kein WR Recht, das stimmt. Man kann sich ja dort alles angucken. Face-to-Face Verträge, die bei einem Händler abgeschlossen werden, der nicht wieder aufsuchbar ist (wie in diesem Fall scheinbar) haben auch 14 Tage WR Recht bei Sky.

Geräuschemacher
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Re: Sky Vetragh

Danke erstmal für eure Antworten!!!

P.S: abteilung von "Carsten Schmidt"  ????????????

Gruss

Kulissenbauer
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Re: Sky Vetragh

z.H. der Geschäftsführung

sollte reichen

Synchronsprecher
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Re: Sky Vetragh

orroz schrieb:

Danke erstmal für eure Antworten!!!

P.S: abteilung von "Carsten Schmidt"  ????????????

Gruss

jepp...

Adresse:

Herrn Carsten Schmidt

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co.KG

Medienallee 26

85774 Unterföhring

dann wird dein brief auf jedenfall erst in der abteilung von Carsten Schmidt geöffnet.

wenn du zb : z.H.  (zu Händen) Geschäftsführung oder ähnlich schreibst, dann wird dein Brief in der normalen poststelle geöffnet.



Moderator
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Re: Sky Vetragh

Hallo orroz,

bitte entschuldige die späte Antwort. Es tut mir leid, dass Du falsch beraten wurdest.

In diesem Fall muss ich Dich bitten, erneut Kontakt mit dem Fachhändler aufzunehmen.

Der Mitarbeiter im Fachhandel wird Rücksprache mit seinem Vorgesetzten halten. Ich kann Dir aber nicht garantieren, dass der Widerruf dann auch genehmigt wird.

Wenn ein Vertrag im Fachhandel abgeschlossen wurde, gibt es generell kein Widerrufsrecht.

Gruß, Jule

Kulissenbauer
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Re: Sky Vetragh

Eye, im Fachhandel gibt's nur die "Kulanz" der Verkaufsstelle. Wenn's aber so ein Fahrender Händler mit Skystand war, gibt's dennoch 14 Tage Widerrufsrecht bei Sky.

Nicht anwendbar
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Re: Sky Vetragh

Nein. Gibt es nicht.  Fake News

Kulissenbauer
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Re: Sky Vetragh

Komisch, dass man bei den Ständen dann eine Vertragsdatenbestätigung inklusive Widerrufsformular erhält, oder? Ist natürlich alles Fake News. Sky plant damit in Verbindung mit Chem Trails, dass Kunden mit Sky Ständen liebäugeln und einen nicht-widerrufbaren Vertrag dort abschließen. Korrekt ^^

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