02.12.2023 11:06
Ich habe deswegen vor länger Zeit schon mal angerufen - leider kein Erfolg
siehe Anhang
geht nach wie vor nicht !
02.12.2023 11:54
Bei mir funktioniert der Zugang auch nicht.
Nach einiger Suche im Internet, muss entweder ein Sky Q Receiver oder eine Sky Q IPTV Box mit dem Internet verbunden sein (habe ich beides nicht).
Außerdem sollte die Software vom Receiver auf dem neuesten Stand sein.
02.12.2023 11:57
Sky Q vorhanden
03.12.2023 14:43
Hallo @nobi14, entschuldige bitte, dass wir uns erst jetzt bei dir melden. Wenn das Problem immer noch auftritt. nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald