Betreff: Sky Store - Fehler Hinweis 1-3-10-14

[Honcman]

Hallo liebe Mods, 

bei mir tritt auch der Fehler auf, sobald ich den Store öffne.

Bitte um Hilfe 

[Sanny_G]

Hallo @Honcman,

ich helfe dir gern. Bitte nenne mir dafür per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz 

VG, Sanny 

[Lars1979]

Hallo zusammen,

ich habe das leidige Problem mit dem Sky Store (Hinweis 1-3-10-14) auch. Wer möchte mir weiter helfen?

LG

[Lars1979]

Möchte niemand helfen?

[Nadine]

Hallo @Lars1979, 

entschuldige bitte, dass auf deinen ersten Post nicht reagiert wurde. Gerne helfe ich dir. 

Sende mir somit deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Tuna]

Hallo. Habe auch die Fehlermeldung im Store

[axels]

Hallo @Tuna,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Altrion]

Guten Morgen, 

ich habe nach erfolgter Umstellung von Empfang über Magenta auf Kabelempfang ebenfalls den Fehler-Hinweis  1-3-10-14 im Sky Store. Kann mir bitte jemand helfen? 

Vielen Dank! 

[Ronald_S]

Hallo @Altrion, ich möchte mir dein Abonnement einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
 

[Manni_UR88]

Hallo,

leider auch bei mir der gleiche Fehler im Sky Store...

1-3-10-14.

Wer kann mir weiterhelfen?

lg

[Ronald_S]

Hallo @Manni_UR88, schreibe mich bitte per Privatnachricht an und nenne mir bitte deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Gruß, Ronald

[hehlomat]

Ich habe das selbe Problem sowohl über den Receiver als auch, dass ich mich nicht über den Sky Store über die Werbseite anmelden kann.

[axels]

Hallo @hehlomat,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[hehlomat]

Hi Axel,  

hatte gestern jemanden bei der Hotline erreicht. Wurde frei geschaltet. 

jetzt funktioniert alles. 

vielen Dank 

[dan_hen]

Hallo zusammen 

ich kann leider auch nichts im sky store gucken .

bei mir kommt auch der fehler, 

kann mir jemand bitte Helfen.

Vielen dank im Vorraus

[Nadine]

Hallo @dan_hen, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Kane300]

Guten Abend

Ich bekomme leider jetzt auch diesen Fehlercode 1-3-10-14 im Sky Store angezeigt.

Würde mich freuen wenn sich ein Mod bei mir melden würde, danke.

[Nadine]

Hallo @Kane300,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[mikexero]

Gleiches Problem, Fehlercode 1-3-10-14.

Bitte um Hilfe von einem Mod.

Herzlichen Dank

[axels]

Hallo @mikexero,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel