Sky+ Receiver mit ext. Festplatte ohne Funktion

[micgri]

Hallo.

An meinem Sky+ Receiver (Sat) ist eine externe Festplatte angeschlossen. Seit gestern funktioniert der Receiver nicht mehr wenn die Festplatte angeschlossen ist. Er startet aber dann bleibt das Bild schwarz. Es leuchten die Standby-LED und die LED der Internetverbindung grün. Es ist keine Bedienung, weder mit der Fernbedienung noch mit den Tasten am Gerät, mehr möglich. Entferne ich die Kabel der Festplatte vom Receiver, so funktioniert dieser wieder. Ich habe bereits eine Systemwiederherstellung und einen Hardware-Reset auf Werkseinstellungen durchgeführt. Das Problem besteht jedoch noch immer.

Es wäre nett wenn sich ein Mod um das Problem kümmern könnte. Vielen Dank.

Gruß

Michael

[RonnyK]

Hallo @micgri,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny

[puhbert]

@micgri

Viel Spaß mit deinem neuen Q Receiver 👍

[schütz]

@puhbert 

[puhbert]

@schütz

Das war von mir kein Sarkasmus 😅(oder doch🤔) 

[schütz]

@puhbert 

Keine Ahnung, ich habe da auch so meine Probleme damit...🤣

Aber gelesen hat es sich so...😋

[skyrob]

😊