Sky Q - technisches Problem ist aufgetreten und On Demand funktioniert nicht

[fetechen]

Hallo,

leider funktioniert Sky On Demand nach dem Wechsel zu Sky Q auch bei mir nicht mehr.

Zudem taucht auch die Fehlermeldung 'ein technisches Problem ist aufgetreten bei mir auf.

Bei dem alten Receiver konnte ich eine Sendung aufnehmen und gleichzeitig auf einem anderen Sender was anderes sehen. Ist dies nun nicht mehr möglich?

Ein zurücksetzen auf Werkeinstellungen brachte bislang kein Erfolg.

Was kann ich sonst noch machen?

Viele Grüße

Fetechen

[Mayk]

Hallo fetechen,

sende mir bitte in einer privaten Nachricht Deine Kundennummer.

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Gruß, Mayk

[schinki]

Hallo

Habe seit samstag auch wieder Sky nach längerer Pause.

Leider funktioniert Sky on demand auch nicht. Bekomme auch immer die oben genannte

Fehletmeldung. Zurückgesetzt hab ich schon.

Vielleicht kann jemand helfen.

Danke gruss Jens

[Mayk]

Hallo schinki,

ich benötige einmal Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk

[schinki]

Vielen Dank Mayk.

Funktioniert alles.

Gruss Jens