Sky Q Testphase am 01.02.2019 ausgelaufen

[jens12683]

Hallo,

mein Sky Q Testphase ist am 01.02.2019 ausgelaufen. Im Kundencenter findet man auch nichts mehr von Sky Q

Aber ich kann mit den Sky Q receiver nach wie vor alles nutzen wie auch in der Testphase.

Kann es sein, das Sky mir Sky Q einfach ohne meiner Zustimmung verlängert hat?

Oder haben die einfach vergessen die Sky Q Optionen abzuschalten?

Danke

[herbst]

jens12683 schrieb:

Aber ich kann mit den Sky Q receiver nach wie vor alles nutzen wie auch in der Testphase.

Was denn zum Beispiel?

[jens12683]

na zum Beispiel, das man bein einer laufenden Sendung auf einen Sky sender diesen von Anfang an sehen kann. Soweit ich weiss geht dies nur mit Sky Q, oder das ich zweitgleich die Sendung mit einen weiteren Gerät sehen kann

Und alle Apps gehen na wie vor, also auch deíe Mediatheken, sind die nicht auch nur mit Sky Q abrufbar?

[sonic28 · Accepted solution]

Hallo jens12683,

du schreibst folgendes:

na zum Beispiel, das man bein einer laufenden Sendung auf einen Sky sender diesen von Anfang an sehen kann. Soweit ich weiss geht dies nur mit Sky Q, oder das ich zweitgleich die Sendung mit einen weiteren Gerät sehen kann

Und alle Apps gehen na wie vor, also auch deíe Mediatheken, sind die nicht auch nur mit Sky Q abrufbar?

Alles, was du zur Testphase auf dem Sky Q Receiver machen konntest, kannst du nach der Testphase auch noch machen. Daran ändert sich nichts. Das einzige, was passiert ist, dass man dir die Sky Q Services, die bis zu 10,-- € im Monat extra kosten, abgeschaltet hat. Die Sky Q Services beinhalten folgendes:

• Einloggen in die "Sky Q"-App auf einem Samsung Fernseher mit Tizen Betriebssystem ab Baujahr 2015 bzw. auf einem Apple TV (ab 4. Generation).
• Auf bis zu drei Geräten gleichzeitig die "Sky Q"-App bzw. die "Sky Go"-App bzw. die "Sky Kids"-App benutzen zu können.
• Download von Inhalten der "Sky Go"-App auf dein Smartphone / Tablet, um diese dann innerhalb von 30 Tagen weltweit offline, d. h. ohne Internetverbindung, ansehen zu können, wobei man ab Start des heruntergeladenen Inhaltes ganze 48 Stunden Zeit hat, diesen sooft ansehen und vor- bzw. zurückspulen und pausieren zu können, wie man will. Das herunterladen dieser Inhalte geht seit April 2018 durch das wegefallene Geoblocking in der gesamten EU.

Ohne die Sky Q Services ist dann folgendes:

• Kein einloggen mehr in die "Sky Q"-App.
• Auf nur einem Gerät gleichzeitig die "Sky Go"-App bzw. die "Sky Kids"-App verwenden zu können.
• Kein herunterladen von Inhalten von die "Sky Go"-App, um sich diese dann offline, d. h. ohne Internetverbindung, ansehen zu können.

Gruß, Sonic28

[herbst]

jens12683 schrieb:

na zum Beispiel, das man bein einer laufenden Sendung auf einen Sky sender diesen von Anfang an sehen kann.

Und alle Apps gehen na wie vor, also auch deíe Mediatheken, sind die nicht auch nur mit Sky Q abrufbar?

Das bleibt alles ohne Q-Service.

[jens12683]

hallo

also ich habe gerade was getestet. Habe die Sky Go App geöffnet, habe einen Film ausgesucht, und kann den Inhalt Downloaden in dem ich auf den Button herunterladen klicke. Und Download beginnt.

Wie kann das sein wenn die testphase am 01.02.2019 abgelaufen ist und ich in der Mein Skay app Sky Q für monatlich 8,- buchen kann

[miika]

dann ist es vergessen worden - vielleicht für ein paar Tage oder auch länger

[herbst]

Das haben hier schon mehr geschrieben, ist ein Systemfehler.

[jens12683]

okay

denn habe eben folgendes getestet.

Habe Sky GO am PC geöffnet und einen film gestartet.

habe dann sky Go am Handy geöffnet und den gleichen Film gestartet

beide laufen ohnen Probleme.

[jens12683]

ich sehe gerade man kann auch am PC die Download Variante nutzen. Lade gerade diesen am PC herunter

[mm2155]

Bei mir schon seit 6.1.19 abgelaufen und kann sky go auch auf mehreren geraten parallel nutzen und fortsetzen auf mehreren geraten geht immer noch, außerdem kann ich immer noch die Sky Q app auf Apple TV nutzen....somit wäre diese Zusatzgebühr die ich für 10 euro buchen könnte die reine abzocke wenn das auch alles ohne Q geht

[miika]

irgendwann behebt sky den Systemfehler und dann sind die Dienste wech ....

[axhd51]

herbst schrieb:

Das haben hier schon mehr geschrieben, ist ein Systemfehler.

Bei wie vielen Systemfehlern, in den letzten paar Monaten, sind wir denn mittlerweile? Denke mal die haben bei Sky selbst schon den Überblick verloren.

[herbst]

axhd51 schrieb:

herbst schrieb:

Das haben hier schon mehr geschrieben, ist ein Systemfehler.

Bei wie vielen Systemfehlern, in den letzten paar Monaten, sind wir denn mittlerweile? Denke mal die haben bei Sky selbst schon den Überblick verloren.

Nöö, alles noch im grünen Bereich.

[axhd51]

Stimmt, noch ist es nicht die Antwort für jeden Fehler.

[Anonym]

Dann sei doch froh und mache das hier nicht öffentlich.

[lodestar00]

• Kein einloggen mehr in die "Sky Q"-App.
• Auf nur einem Gerät gleichzeitig die "Sky Go"-App bzw. die "Sky Kids"-App verwenden zu können.
• Kein herunterladen von Inhalten von die "Sky Go"-App, um sich diese dann offline, d. h. ohne Internetverbindung, ansehen zu können.

und dafür 10 Euro mehr im Monat?

[sonic28]

Hallo lodestar00,

du schreibst folgendes:

und dafür 10 Euro mehr im Monat?

Das was du aus meiner Lösung herauskopiert hast, ist das, was dann passiert, wenn man die Sky Q Services für bis zu 10,-- € im Monat nicht dazu bucht.

Wenn man aber die Sky Q Services dabei hat, dann kann man folgendes machen:

• Einloggen in die "Sky Q"-App auf einem Samsung Fernseher mit Tizen Betriebssystem ab Baujahr 2015 bzw. auf einem Apple TV (ab 4. Generation).
• Auf bis zu drei Geräten gleichzeitig die "Sky Q"-App bzw. die "Sky Go"-App bzw. die "Sky Kids"-App benutzen zu können.
• Download von Inhalten der "Sky Go"-App auf dein Smartphone / Tablet, um diese dann innerhalb von 30 Tagen weltweit offline, d. h. ohne Internetverbindung, ansehen zu können, wobei man ab Start des heruntergeladenen Inhaltes ganze 48 Stunden Zeit hat, diesen sooft ansehen und vor- bzw. zurückspulen und pausieren zu können, wie man will. Das herunterladen dieser Inhalte geht seit April 2018 durch das wegefallene Geoblocking in der gesamten EU.

Die Sky Q Services sind quasi die ehemalige Zweitkarte, die bis jetzt immer als normale Zweitkarte 24,99 € im Monat (inklusive der Bundesliga) bzw. als iP basierte Zweitkarte 9,99 € im Monat gekostet hat bzw. für Sky Kunden mit Sky+ Receiver bzw. CI+ Modul immer noch kostet, und die "Sky Go Extra"-Option, die bis jetzt immer 4,99 € im Monat gekostet hat bzw. für Sky Kunden mit Sky+ Receiver bzw. CI+ Modul immer noch kostet, in einen.

Und noch was: Ber der "Sky Go Extra"-Option kann nur auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig die "Sky Go"-App bzw. die "Sky Kids"-App verwenden. Und die ehemalige Zweitkarte kann man nur auf einen einzigen zusätzlichen Receiver bzw. CI+ Modul verwenden.

Gruß, Sonic28

[lodestar00]

Wenn man aber die Sky Q Services dabei hat, dann kann man folgendes machen:

• Einloggen in die "Sky Q"-App auf einem Samsung Fernseher mit Tizen Betriebssystem ab Baujahr 2015 bzw. auf einem Apple TV (ab 4. Generation).
• Auf bis zu drei Geräten gleichzeitig die "Sky Q"-App bzw. die "Sky Go"-App bzw. die "Sky Kids"-App benutzen zu können.
• Download von Inhalten der "Sky Go"-App auf dein Smartphone / Tablet, um diese dann innerhalb von 30 Tagen weltweit offline, d. h. ohne Internetverbindung, ansehen zu können, wobei man ab Start des heruntergeladenen Inhaltes ganze 48 Stunden Zeit hat, diesen sooft ansehen und vor- bzw. zurückspulen und pausieren zu können, wie man will. Das herunterladen dieser Inhalte geht seit April 2018 durch das wegefallene Geoblocking in der gesamten EU.

genau ich habe dich schon verstanden. Ich erkenne den Mehrwert nur nicht. Warum zockt man die Kunden ab, anstatt Ihnen das Leben bequemer zu machen ...

[herbst]

lodestar00 schrieb:

Ich erkenne den Mehrwert nur nicht. Warum zockt man die Kunden ab, anstatt Ihnen das Leben bequemer zu machen ...

Wer vorher die Zweitkarte für 24,99€ hatte, der freut sich.