Hallo. Ich habe Letzte Woche meinen Sky Q Reciver ( SAT) Anschluss zum austausch für einen Sky Q Reciver (Cabel) Anschluss zurück geschickt. Ich habe so wie ich es bei anderen verträgen gewohnt bin natürlich alles wieder in den Kartong gemacht. das heist auch die Fernbedienung netzteil (alles so wie ich bekommen hatte). Gestern kam auch direkt mein Umtausch, jedoch habe ich nun folgendes problem. Es kam wirklich nur der Reciver und NIX weiter. Ich habe bereits bei meinem Sky konto ein Ticket geschrieben, jedoch leider noch keine Antwort erhalte. Kann mir von euch vieleicht irgend jemand helfen.
Ich danke für eure hilfe,
