Sky Q Reciever nach Update Keine Festplatte gefunden 17030

[Egid]

Hallo 

Nachdem gestern anscheindend nach einem Sky Update der Q  nur noch einen schwarzen Bildschirm verbreitete

wurde er neu gestartet 

Nach dem Neustart und einer Installation kommt nun immer der Fehler Keine Festplatte gefunden....

Die Sky Tips zur Fehlerbeseitigung habe ich nun 3x durch nix 

Immer die Meldung keine Festplatte gefunden...……. Fehler 17030

Hat einer eine Idee ?

[miregal]

Hast du die Festplatte mal herausgenommen und geprüft, ob sie richtig in den Kontakten steht?

Ansonsten könntest du mit einem USB-sata adapter und einem Herstellertool (SMART test) am PC die Festplatte auf Fehler untersuchen. Du kannst am PC aber keine Daten auslesen bzw. sie sind in einem nicht kompatiblen Format.

Sonst bleibt nur noch der Tausch der Hardware bei Sky.

[Janocore]

Hallo Egid,

entschuldige bitte die späte Reaktion.

Schreib mir eine Nachricht, damit ich dir bei deinem Anliegen helfen kann.

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Gruß,
Jano

[Egid]

Also heute die Lösung gefunden...

Es war die Festplatte!

Das Interessante ist das auch die  in den anderen Skyrecivern verbaute Festplatte nicht 

eingesetzt werden kann da diese anscheinend mit dem "Reciver"verheiratet werden..

Hätte mir das die erste Skytante  mit der ich telefoniert habe auch so erklärt ….

Aber jetzt läuft es ja !

Danke bei allen für die Hilfe !!!

Gruss 

[nasgo]

Was war denn bitte die Lösung? Ich habe das gleiche Problem

[Egid]

Hallo 

Die Lösung war ne neue Festplatte von Sky 

Gruss