Sky Q Receiver startet nicht mehr

[Flatrater007]

Hallo mein Q Receiver startet ab heute nicht mehr,Blaue Q leuchtet.

Habe schon Netzstecker gezogen, ohne Erfolg.

Habe Reset gedrückt ....und wieder nix

Drücken sie wenn der Bildschirm schwarz wird die Hometaste, soweit geht es, aber nicht weiterrücke die Taste und nix passiert mehr.Schon öfters probiert.

[adler]

@Flatrater007 

Versuche bitte noch Folgendes: vom Strom trennen, und wieder an….dann drücke die Reset-Taste am Receiver für etwa 10 Sekunden, bis sich ein sogenanntes Bootloader-Menü öffnet. Wähle dort "Software aktualisieren" und befolge die Hinweise auf dem Bildschirm……sollte es nicht gehen, es mal ohne FP versuchen…und auch darauf achten, dass deine SC richtig bis zum Anschlag drin steckt….

Wenn das nicht geht, evtl. auf Werkseinstellung zurücksetzten auf Einstellungen -> 001 und OK drücken -> auf zurücksetzen -> Werkseinstellung dann aber die FP raus, damit deine Aufnahmen bleiben….

länger als 45 - 60 Min. sollte es nicht dauern, dann kannst du abbrechen.....

wenn nicht die Hotline anrufen 089 99 72 79 00 (Technisches Problem) oder hier auf einen Mod. ca. 5 - 6 Tagen warten....

https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/software-ueber-bootloader-menue-aktualisieren-1002007

[Flatrater007]

kann im Menü nicht auswählen,Fernbedienung defekt?

Batterien wurden schon erneuert.

[adler]

@Flatrater007 

 Bezüglich der der Zifferntasten für das Einrichten oder Löschen der Koppelung:

1. Koppelung mit TV oder Audiosystem:

- Sky Q Fernbedienung ohne Sprachtaste: Tasten 2 und 8*
- Sky Q Fernbedienung mit Sprachtaste: die Tasten 1 und 8*
* siehe http://bit.ly/38lSo3j 

 Löschen der Koppelung:

 - Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 4 und 6 wird die Programmierung des TVs gelöscht.*
- Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 7 und 9 werden alle Programmierungen gelöscht.*
*Man muss die beiden Tasten aber so lange gedrückt halten, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt.
+
- Dann kann man die Tasten 1 und 3 drücken, damit eine erneute Verbindung (siehe 1.) erfolgen kann.

Sky Code-Generator für die FB Hier ein Link zur Sky Codeliste...                

Sollte nichts mehr gehen, nachdem man alles gemacht hat, kann man die FB selber bestellen:  https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078

[Flatrater007]

Keinerlei Reaktion der Fernbedienung, kann noch nichts drauf eingeben.

[adler]

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@Flatrater007  schrieb:

Keinerlei Reaktion der Fernbedienung, kann noch nichts drauf eingeben.

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dann den Link anklicken, und tauschen.....

[Flatrater007]

Was für einen Link....sehe keinen?

[adler]

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@Flatrater007  schrieb:

Was für einen Link....sehe keinen?

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oben in meinen Beitrag...habe dir aber geschrieben, wie du es machen musst....

[herbst]

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@Flatrater007  schrieb:

Was für einen Link....sehe keinen?

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Links sind blau und unterstrichen.

[adler]

@herbst  ich habe doch PN ihm geschrieben, wie er es genau machen musst....weil es ja nicht gleich zu finden ist...

[Flatrater007]

Alles klar...ist Bestellt

Danke schön adler