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ich habe gerade einen Sky Q Receiver erhalten und habe auch das Problem mit dem extrem lauten Rauschen. Nervt wirklich sehr, insbesondere, wenn keine andere Geräuschkulisse das überdeckt. Hilft es, dass Gerät direkt wieder austauschen zu lassen oder ist das grundsätzlich bei den Geräten so ? Habe die Hotline angerufen und die meinten, da hilft nur Stecker ziehen. Kann doch keine Lösung sein ... Was tun ? Eco + finde ich jetzt auch nicht so prickelnd, hilft aber wohl auch nicht wirklich.
bitte enschuldige meine verspätete Antwort auf dein Anliegen und die bisher entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Der Einbaurahmen lässt keine Entkopplung zu und bei dem billigen dünnen Plastik sowohl des Rahmens als auch der offenen Bauweise des REciever würde M.M.N. nur eine SSD helfen.
Aber mit drehenden Platten wird es nicht leiser werden können.
Hab leider keine 2,5" SSD übrig sonst hätte ich das schon lange mal probiert ob die erkannt wird.
Mir wurde jetzt mitgeteilt, dass das Problem bekannt ist, es aber keine Lösung dafür gibt. Wenn ich mich nicht mit dem Geräuschpegel arrangieren kann, könnte ich auf den Sky+ Receiver zurück wechseln. Schade und erstaunlich ...
Habe die Einstellung jetzt auf Eco+ geändert, dann ist der Geräuschpegel für mich okay, aber es gehen natürlich Funktionalitäten verloren. Muss dann jeder für sich entscheiden... 🤷♂️
Mir wurde jetzt mitgeteilt, dass das Problem bekannt ist, es aber keine Lösung dafür gibt. Wenn ich mich nicht mit dem Geräuschpegel arrangieren kann, könnte ich auf den Sky+ Receiver zurück wechseln. Schade und erstaunlich ...
Habe die Einstellung jetzt auf Eco+ geändert, dann ist der Geräuschpegel für mich okay, aber es gehen natürlich Funktionalitäten verloren. Muss dann jeder für sich entscheiden...
Danke für die Antwort, muss ich mal probieren. Wozu brauche ich die Festplatte denn eigentlich, legt "Sky" da irgendwelche Daten/Informationen drauf ab auf die sie im Normalbetrieb zugreifen müssen ? Wenn die Festplatte nur dazu da ist um Filme drauf zu speichern kan das Teil bei uns in der Tat raus. Vielleicht kann ja mal jemand von "Sky" den Sinn der Festplatte erklären,
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Ich hatte mich per Whatsapp an den Sky-Support gewandt, aber da wird mir nicht geholfen:
Mein Sky-Receiver steht im Schlafzimmern und pünktlich morgens um fünf Uhr wache ich auf, weil das Dingens rauscht (Update).
Angeblich kann man die Uhrzeit des Updates nicht ändern. (wie bescheiden ist das denn... es sei auch nicht möglich, leider, leider, ein Firmware-Änderung vorzunehmen... ).
Ich hatte mich per Whatsapp an den Sky-Support gewandt, aber da wird mir nicht geholfen:
Mein Sky-Receiver steht im Schlafzimmern und pünktlich morgens um fünf Uhr wache ich auf, weil das Dingens rauscht (Update).
Angeblich kann man die Uhrzeit des Updates nicht ändern. (wie bescheiden ist das denn... es sei auch nicht möglich, leider, leider, ein Firmware-Änderung vorzunehmen... ).
Das Gerät ist im EcoPlus-Modus.
Immer ab und wieder anstecken ist keine Lösung.
Ich möchte durchschlafen können.
Was kann man tun?
Oh je, ich kann mich immer wieder nur wiederholen; zum Glück , dass mein uralt Receiver noch funzt!!!
