Sky Q Receiver macht klackende Geräusche

[agshnde]

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit macht mein Sky Q Receiver klackende Geräusche, die erst für einige Zeit verschwinden, nachdem man den Receiver kurz vom Netz getrennt hat. Etwas später (Stunden/Tage) sind diese dann wieder da. Weiß jemand, was ich da machen kann?

agshnde

[miika]

Macht er das auch, wenn die Festplatte draußen ist ?

[agshnde]

Ich wusste nicht, dass man die Festplatte rausnehmen kann. Ich schaue nachher mal nach.

[adler]

@agshnde 

ja, entweder Hinten, oder an der rechten Seite.... 

hier einfach auf Lösung klicken, dann siehst du die FP..... Sky FP – Fehler: hier sind beide Q-Receiver abgebildet, auch wo die FP und SC auf der rechten Seite ist…. https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/hinweis-17030-1001188 

sollte es die FP sein, Hotline 089 99 72 79 00 (Technisches Problem) und die FP tauschen....ein Mod. kann das auch veranlassen, aber es dauert ca. 3 - 5 Tage, bis sich jemand hier meldet....

[agshnde]

Vielen Dank für die Hilfe, die Festplatte ist jetzt raus. Ich warte jetzt, ob das Klacken noch auftritt, war ja nur sporadisch und rufe dann die Nummer an.