duckdodgers schrieb:
Es wäre nett wenn Sky sich zur Gesamtsituation einmaö äußern würde.
So ?
Ich habe eigentlich keine überzogenen Erwartungen, denke ich. Wie gesagt kann ja immer mal was schiefgehen. Ich bin mit der Gesamtsituation unzufrieden 
Keinesfalls möchte ich aber als jemand angesehen werden der einfach mal alles schlechtredet und grundlos meckert.
Seit der Umstellung auf Sky Q hat die Qualität des Receivers einfach gefühlt stark nachgelassen. Es fehlen auch Standardfunktionen die vorher da und auch gut waren wie z.B. Startsender, Vor- und Nachlauf etc. Aufgrund letzterem fehlt mir bei einigen Aufnahmen übrigens das Ende. Hin- und herschalten der beiden zuletzt geschauten Sender geht plötzlich nicht zuverlässig und und und. Gibt ja genügend Posts zu dem Thema "Sky Q". Ich möchte beileibe nicht alles grundsätzlich verteufeln, aber ich ärgere mich halt schon wenn nicht mal eingestanden wird dass es gerade nicht optimal läuft aber man könnte halt versuchen etwas dagegen zu tun. Statt dessen hört man ein "ist halt so, ändern können wir nichts und eine Lösung gibt es auch nicht".
SIcher, bei vielen hilft ein Werkreset. Aber was, wenn nicht? Und woran liegt das dann? Wie lange bis ich mir sicher sein kann, dass es funktioniert? Das könnte man über z.B. ein Error Log ggf. feststellen und dann nicht den Kunden rumprobieren lassen. Wie gross ist immer der medienträchtige Aufschrei wenn Microsoft eine neue Windows Version auf den Markt bringt, dass die Software unausgereift und der Kunde der Beta Tester ist. Genauso sehe ich das hier. Platte tauschen - schon wieder? Ok, kein Problem, aber dann hätte ich gerne eine Möglichkeit meine noch nicht gesehenen Aufnahmen sowie die, die ich gerne noch behalten möchte auf eine neue Platte zunübertragen.
WIe gesagt, es ist nicht alles schlecht, aber leider auch vieles nicht gut.
Ja, ist mir schon klar dass Sky wegen meiner Person nichts ändern wird, das würde ich auch nicht erwarten. Allerdings bin ich nun mal nicht der Einzige mit vermehrten Problemen seit der Umstellung. Ich habe mich zu meinen Problemen lediglich geäußert und mir mal eine Stellungnahme gewünscht. Überzogener Wunsch, sehe ich ein, da es eine individuell auf mich gemünzte Stellungnahme wäre. Da war während des initialen Posts der Ärger wohl noch zu groß gewesen. 
Ich sehe auch, dass es scheinbar auch Leute gibt, die weder an Qualität.noch an Service etwas auszusetzen haben und auch anscheinend keinerlei Kritik zulassen möchten. Insofern möchte ich diesen Teil der Diskussion für mich nun gerne beenden, da ich nicht gegen Windmühlen anrennen will.
Übrigens vielen Dank an @miregal für die Erklärung wie die Fehlermeldung zustande gekommen ist, das macht Sinn! Ich werde nachher mal den Receiver stromlos machen, die Platte enfernen und wieder einstecken und danach den Werksreset. Dann mal schauen.
Gehe ich recht ih der Annahme, dass die bereits gemachten und auf Platte befindlichen Aufnahmen von einem Werksreset NICHT betroffen sind und verfügbar bleiben? Vielen Dank im Voraus!
HI Somic28?
VIELEN Dank für Deinen Hinweis! Da hätte ich sonst ja noch Spass gehabt Werde ich heute abend oder morgen Vormittag genau so machen.
@johnnycash: Danke! Und ja, kein Problem, nehme ich hin, hatte es ja selber gemerkt wie es läuft. Vielleicht sollte man mal ein paar Gelbwesten ins Forum einbringen
duckdodgers schrieb:
Ich habe mich zu meinen Problemen lediglich geäußert und mir mal eine Stellungnahme gewünscht.
Gehe ich recht ih der Annahme, dass die bereits gemachten und auf Platte befindlichen Aufnahmen von einem Werksreset NICHT betroffen sind und verfügbar bleiben?
Vom Carsten bekommst du eine Stellungnahme.
Nur, wenn du Marias Tipp beachtest:
Hallo duckdodgers,
du schreibst folgendes:
Kurze Rückmeldung: entsprechend der Anleitung von Sonic28 hat der Werksreset wunderbar und ohne Datenverlust (Aufnahmen) funktioniert.
Schön, dass es mit meiner Anleitung geklappt hat. 
Du schreibst auch folgendes:
Nochmals vielen Dank dafür!
Nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helfe doch gerne, wo ich kann. 
Du schreibst noch folgendes:
Zusätzlicher Bonus: dIe geplanten Aufnahmen scheinen ebenfalls auf der Platte gespeichert zu sein, denn sie sind nach Fertigstellung der erneuten Einrichtung noch da.
Hättest du in einem deiner vorherigen Beiträgen in diesem Thread erwähnt, das du zum Zeitpunkt, wo du den Werksreset machen willst, auch noch geplante Aufnahmen auf der Festplatte hast, dann hätte ich sicherlich auch erwähnt, das diese erhalten bleiben, wenn du meiner Anleitung folgst. Diese werden dann auch funktionieren, sofern der Sender, wovon dann aufgenommen wird, immer noch auf dem gleichen Programmplatz zu finden ist. Hat sich dieser verschoben oder du hast den auf einen anderen Programmplatz in der Favoritenliste, als in der Programmierung angegeben, gesetzt, dann kannst du eventuell Pech haben, das die geplante Aufnahme nicht funktioniert. Ist der Sender eventuell auf einem anderen Programmplatz, als in der Programmierung angegeben, dann kann es sein, das trotzdem was aufgenommen wird, aber dann was falsches, nämlich von dem Programmplatz, der ursprünglich programmiert wurde. Ob das so ist, kann ich jetzt nicht genau sagen. ist nur eine Vermutung von mir.
Gruß, Sonic28
