Sky Q Kabel-Receiver hängt in Sat-Einstellung fest

[marco84]

Hallo liebe Sky-Community,

nachdem am Sonntag mein SkyQ Kabelreceiver kein LiveTV mehr angezeigt hat habe ich ihn nach einem Neustart (immer noch kein LiveTV), resetet. Seitdem startet nach dem "gleich gehts los" Bildschirm die Sat-Einstellung. ( Es ist ein Kabel- Receiver)

Aus dem Grund kann er natürlich auch nichts finden, startet neu und landet wieder in der Sat-Einstellung.

Habe auch ein manuelles Software-Update versucht, aber auch hier tut sich dann nichts mehr.

Sky-Kontakt hat mir nicht geholfen.

Hat jemand eine Idee oder gar schon mal das seöbe Problem gehabt?

[oby]

Sind deine Anschlüsse hinten für Antenne neben einander oder Übereinander?

[marco84]

Die sind nebeneinander.

[oby]

Ein Kabel Receiver hat die Steckanschlüsse übereinander und ein SAT Receiver schraub Anschlüsse nebeneinander. Habe ich mir schon gedast Du hat anscheinend einen SAT Receiver mit Kabel Anschlüssen bekommen. Bleibt nur noch ein Tausch als Option

[herbst]

oby schrieb:

Ein Kabel Receiver hat die Steckanschlüsse übereinander und ein SAT Receiver schraub Anschlüsse nebeneinander. Habe ich mir schon gedast Du hat anscheinend einen SAT Receiver mit Kabel Anschlüssen bekommen.

Übereinander ist doch gar kein Platz...

[oby]

Von den Bau sind ja alle gleich aber das Anschluss Panel scheind verwechselt worden zu sein. Sowas kann vor kommen.

[marco84]

Also es ist ein Kabel Receiver. Es hat auch 2 Wochen alles top funktioniert. Dann auf einmal kein Bild TV Signal mehr und jetzt hänge ich in der Sat-Einrichtungs Schleife.

[axhd51]

Beim SkyQ Receiver ist es doch Bauartbedingt gar nicht möglich das die Anschlüsse übereinander liegen. Zudem schreibt der TE, das es doch mit genau diesem Receiver vorher schon funktioniert hat. Glaube eher da wurde, warum auch immer, beim nächtlichen Updaten die falsche Software aufgespielt.

[oby]

axhd51 schrieb:

Beim SkyQ Receiver ist es doch Bauartbedingt gar nicht möglich das die Anschlüsse übereinander liegen. Zudem schreibt der TE, das es doch mit genau diesem Receiver vorher schon funktioniert hat. Glaube eher da wurde, warum auch immer, beim nächtlichen Updaten die falsche Software aufgespielt.

Ohhhh nein sorry das habe ich total verpeielt. Ging ja um den Q.

[herbst]

Das müsste doch mit Werkseinstellung wieder platt zu machen gehen?

[oby]

herbst schrieb:

Das müsste doch mit Werkseinstellung wieder platt zu machen gehen?

aber um die WE aus zuführen muss er ja erstmal starten. Mal SW Update in den Bootloader Menu machen. 30 sec Resettaste gedrückt halten

[axhd51]

Nein das bringt die alte Software nicht mehr zurück, das setzt nur die jetzt aufgespielte Software qausi auf "Null".

[marco84]

Das Problem ist ja das ich nach dem Reset am Sonntag jetzt immer direkt hier lande.

Da kann er naturgemäß ja dann kein Signal finden, schaltet sich aus und fängt nach dem Willkommensgruß wieder hier an.

[taifun666]

oby schrieb:

Ein Kabel Receiver hat die Steckanschlüsse übereinander und ein SAT Receiver schraub Anschlüsse nebeneinander. Habe ich mir schon gedast Du hat anscheinend einen SAT Receiver mit Kabel Anschlüssen bekommen.

Hab ich mir schon gedacht, das die vom Obi(y) keine Ahnung haben....

[oby]

marco84 schrieb:

Das Problem ist ja das ich nach dem Reset am Sonntag jetzt immer direkt hier lande.

Da kann er naturgemäß ja dann kein Signal finden, schaltet sich aus und fängt nach dem Willkommensgruß wieder hier an.

Mach mal ein SW Update. Bin mal gespannt

[axhd51]

oby schrieb:

herbst schrieb:

Das müsste doch mit Werkseinstellung wieder platt zu machen gehen?

aber um die WE aus zuführen muss er ja erstmal starten. Mal SW Update in den Bootloader Menu machen. 30 sec Resettaste gedrückt halten

Das wird auch nicht funktionieren, da jetzt die SAT Software aufgespielt ist sucht der Receiver auch über das SAT Signal das Software Update.

[axhd51]

Das wird wohl nicht funktionieren, siehe meine Antwort etwas weiter oben.

[oby]

Denn bleibt ja doch nur noch der Tausch im Raum als Option

[marco84]

Ein manuelles Update funktionier nicht.

[herbst]

Na hoffentlich werden jetzt nicht alle Kabelreceiver auf Sat umgestellt.