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Sky Q Es ist ein technisches Problem aufgetreten

haltmalkurz
Geräuschemacher
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Sky Q Es ist ein technisches Problem aufgetreten

Hallo,

ich habe gestern einen zweiten sky q Receiver an einem weiteren Fernseher angeschlossen. Soweit funktioniert alles.

Nur wenn ich Serien oder Filme on demand schauen will kommt immer die Meldung es sei ein technischer Fehler aufgetreten.

Habe schon Software aktualisiert und auch reset versucht.

Jemand eine Idee oder ein Moderator hier der helfen kann?

Gruß

Thomas

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herbi100
Regie
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Re: Sky Q Es ist ein technisches Problem aufgetreten

Bei manchen hat irgendwann überraschender Weise von allein funktioniert.

Es wird sich aber auch ein Moderator bei Dir melden,

der die fehlenden Dienste manuell freischalten/zuordnen kann

haltmalkurz
Geräuschemacher
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Re: Sky Q Es ist ein technisches Problem aufgetreten

Danke, dann mal schauen.....

Nadine
Moderator
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Re: Sky Q Es ist ein technisches Problem aufgetreten

Hallo haltmalkurz,

es tut mir leid, dass Du diese Fehlermeldung bekommst. Schicke mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht, damit ich Dir weiterhelfen kann.

So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

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