Hallo, ich habe im November einen Anruf bekommen, dass das Sky Q Abo ausläuft und ich für 10€ im Monat mehr das Sky Q und einen 2. Receiver bekommen kann. Dies habe ich bestätigt. Es sollten noch Vertragsunterlagen kommen, diese sind nicht gekommen. Genausowenig kam der 2. Receiver. Und seit Dezember werden 15€ mehr abgebucht.
Hat noch jemand das Problem? Was sollte ich tun, um das wieder gerade zu biegen? Zusätzliches Problem. Ich bin momentan im Ausland und habe keine Lust Unsummen für ein Telefonat zu zahlen.
