23.05.2018 23:10
Hi,
ist es eigentlich noch möglich (mit Aufpreis) den Sky + Pro zu bekommen ohne ein Sky Q Abo abzuschließe.
Q für mich sinnlos...mag nur 4K schauen und da reicht ja im Prinzip der Receiver und das HD Paket.
An hotline wurde mir der Receiver im April sogar schon zugesichert....Bestellung wurde dann aber verschlampt...und jetzt geht eben alles nur mehr über Q.
Weiss wer was....wie kann ich 4K Receiver bekommen ohne Q. Ach ja....Hotline ist keine Hilfe:(...
DANKE....LG
Beantwortet Zur Antwort.
01.06.2018 11:59
Hallo zusammen, entscheidet sich ein Kunde bzw. Interessent im Rahmen einer Vertragsverlängerung oder bei Neuabschluss eines rabattierten Abonnements den Sky Q (ehemals Sky+ Pro) zu buchen, wird der Sky Q Service für bis zu 10 Euro monatlich im Vertrag hinterlegt. Eine Bestellung des Gerätes ohne den Q Service ist aktuell nicht möglich. Bei Verträgen zum Standardpreis wird natürlich keine Gebühr für den Sky Q Service berechnet.
Gruß, Ronald
ws80: Ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.
23.05.2018 23:13
den +Pro wirst Du nur noch mit der Q Software bekommen
Deswegen mußt Du aber nicht mehr bezahlen
Nur wenn Du alle Funktionen (Multiroom) von Q haben willst werden 10€ fällig
23.05.2018 23:15
Der sky pro wird nur noch mit der Q Software ausgeliefert....... Und Q musst du doch nicht abschließen,,... Du hast dann halt lediglich die Q Oberfläche auf dem Receiver kostet nix extra ...
Den Q Aufpreis zahlst du nur wenn du möchtest hat auch nur den Vorteil Sky auf bis zu 5 Geräten zu nutzen ...
Cogan war schneller
23.05.2018 23:16
Hallo ws80,
Es ist so gut wie unmöglich. Wenn du ein neues Abo abschließt und den Sky+Pro dazu nimmst, ist Sky Q automatisch drauf.
Wenn du schon den Receiver hast und noch nicht Sky Q, hast du auch keine Chance, dass du es ohne Sky Q benutzen kannst. Spätestens bis August hat jeder Sky Q auf seinem Sky+Pro Receiver. Ich hoffe, dass ich dir helfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
interchopper
23.05.2018 23:21
DAnke für die rasche Hilfe.
Aer glaube...ich kapiere dass nicht ganz:). sowohl in der app als auch an der HOTLINE wurde kommuniziert....der neue Receiver und Q sind nur im Paket um 10 euro/monat zu haben....!?
23.05.2018 23:22
Danke für schnelle Info....
mir wurde (wie unten erwähnt) gesagt beides gibt es nur im Paket
23.05.2018 23:23
Die zehn Euro extra sind nur dafür da um Sky Q auf mehreren Geräten es nutzen zu können.
23.05.2018 23:24
Danke....schade.
Sky auf 5 TVs oder fluid viewing alles nett...aber mir keine 10 Euro im Monat wert.
schade, dass UHD Funktion nicht alleine gibt Wie bisher.
WÄre mir auch einmaligen Aufpreis wert:)
23.05.2018 23:26
die gibt es
die buchst Du ja mit der HD Option
das hat mit Q nichts zu tun
kann sich aber in Zukunft ändern
23.05.2018 23:27
Ok....jetzt wird es klarer:). glaube muss nochmal anrufen:))! oder auf MOD hier warten !
23.05.2018 23:29
DAnke Cogan.
Werde an HOTLINE nochmal Glück versuchen! Wie gesagt...bis jetzt wurde so getan wie wenn es nur im Paket möglich wäre.
23.05.2018 23:31
Vielleicht kann ja offizieller MOD auch nochmal Licht ins Dunkel bringen . Danke!!!
24.05.2018 07:16
Aber ohne SkyQ Receiver wird das nichts! Und den bekommt man als Bestandskunde nur noch, wenn man auch direkt SkyQ bucht. Den Sky+ Pro/SkyQ Receiver ohne SkyQ gibt es nicht mehr zu bestellen.
24.05.2018 11:56
Hiii,
Die 10€ gehen nur über den Tisch, wenn man eine Abo-Gutschrift von 10€ oder mehr hat.
Also muss man für Q nix zahlen, wenn man Vollzahler ist. Wenn man schon Kunde ist und Gutschriften hat, bekommt man das im Rahmen der Umstellung auch 6 Monate gratis (dafür muss man schon einen Sky+Pro haben). Danach hat man die Wahl ob man das will oder nicht. Die Software bleibt aber so oder so. (inkl UHD, wenn man PremiumHD gebucht/im Abo hat).
Hat man den alten Sky+, kann man für 12,9 Versand einen Q-Rec bekommen und die mtl. kosten ergeben sich aus der Situation.
LGs
Mario
24.05.2018 18:23
Hi,
Danke für Deine Antwort!
Da ich kein Vollzahler bin, muss ich also mit 10 Euro zusätzlich rechnen. Da ich eben den Sky + Pro nicht habe. Und für UHD würde ich schon etwas extra zahlen, aber alle anderen Dinge die Q anbietet - eben wie erwähnt - für mich sinnlos. Daher 10 Euro extra doch viel. Was hier einige geschrieben haben ...dürfte nicht ganz stimmen. Dass man eben den Sky + Pro bekommt aber wenn man 5 Extra Geräte nicht benützt zahlt man nicht mehr. An Hotlne weiß das niemand Leider :-(! LG .
01.06.2018 11:59
Hallo zusammen, entscheidet sich ein Kunde bzw. Interessent im Rahmen einer Vertragsverlängerung oder bei Neuabschluss eines rabattierten Abonnements den Sky Q (ehemals Sky+ Pro) zu buchen, wird der Sky Q Service für bis zu 10 Euro monatlich im Vertrag hinterlegt. Eine Bestellung des Gerätes ohne den Q Service ist aktuell nicht möglich. Bei Verträgen zum Standardpreis wird natürlich keine Gebühr für den Sky Q Service berechnet.
Gruß, Ronald
ws80: Ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.
01.06.2018 12:03
na Klasse
ob du den Kram brauchst oder nicht....bezahlen mußt du ihn.
01.06.2018 12:08
Ich zahle also als Kunde, der eh schon alle Pakete hat 10 Euro zusäzlich im Monat für Sky Quatsch?
01.06.2018 12:13
Richtig !
01.06.2018 12:16
Hm...das nenne ich Nötigung. Und ich dachte für Sky Kunden sei Q umsonst
sonic28 | 19.05.2025 11:38 | ||
sonic28 | 06.05.2025 12:46 | ||
sonic28 | 23.04.2025 12:19 | ||
borussiabvb2020 | 13.04.2025 15:26 | ||
sonic28 | 09.04.2025 13:04 |