20.12.2021 13:01 - Zuletzt bearbeitet: 20.12.2021 13:01
Hab gestern 19Uhr für 30min Pro7Maxx geschaut, in 30min 2 Aussetzer für mehrere Sekunden und 3 Bildstörungen - habe dann die NFL auf DAZN geschaut. Langsam sollte die Pro7Sat1 Gruppe mal Sky die gelbe Karte zeigen, denn durch sowas verlieren die sicher viele Zuschauer.
22.12.2021 11:39
Auch bei mir gab es wieder Probleme auf Pro7Maxx. So langsahm stört es mich. Ja ist ein neues Produkt und die Kinderkrankheiten müssen beseteitigt werden. Dies dauert aber jetzt schon fast 3 Monate
22.12.2021 11:53
Sehe ich genau so, langsam sollte es klappen.
Ich werde das Forum im Auge behalten, bis dahin werden ich vorallem Pro7Maxx meiden und weiter DAZN schauen, zumindest wenn es um das Thema Football geht.
22.12.2021 14:14
Hi zusammen,
habt ihr die Probleme nur über Pro7 Max HD oder auch über andere HD+ Sender?
VG, Sanny
22.12.2021 14:19 - Zuletzt bearbeitet: 22.12.2021 14:20
Ich hab das bei allen zur P7S1-Gruppe gehörenden Sender. Vor allem Sixx und P7Max. Die anderen (nicht zu P7S1 gehörend) laufen ohne Stoppen. Ich habe allerdings bei allen Sendern nach dem Umschalten Tonaussetzer. Dann dauerts ein paar Sekunden bis der Ton da ist. Das tritt sporadisch & Senderunabhägig auf.
Hab einen Telekom-Glasfaser-Anschluss. Der läuft prächtig und Fehlerfrei.
Aber die beschriebenen Probleme gibt es ja bei Euch schon länger.
22.12.2021 14:20
Ich kann nur für mich sprechen, ich schaue eigentlich nur Sonntags Pro7Maxx, ansonten nur Sky Programme.
Die Sky Sender laufen alle ohne Probleme. Pro7Maxx ist wirklich unter aktuellen Vorrausetzungen nicht schaubar.
22.12.2021 14:23
@steps1587: Leider habe ich gerade keine Sky Q IPTV Box zur Hand, weshalb ich dies hier bei euch erfragt habe. Wenn es keine Umstände macht, magst du bitte auch einmal die anderen HD+ Sender der Pro7Sat1-Gruppe prüfen?
22.12.2021 14:25
Kann ich gerne über die Feiertage mal stichprobenartig machen.
22.12.2021 14:32
Da ich ab morgen im Urlaub bin, werde ih es genauer testen mit der Box und werde euch auf dem lufenden halten
22.12.2021 14:37
Ich danke euch sehr, leite es aber dennoch auch schon einmal weiter.
22.12.2021 14:49 - Zuletzt bearbeitet: 22.12.2021 14:53
Entgegen unserer letzten Ankündigung zu diesem Thema, sind die Bildstörungen auf den Nebensendern der Pro7Sat1 Gruppe leider nach wie vor existent und werden auf der IPTV Box mal mehr, mal weniger sichtbar.
Sie äussern sich dann als Bildartefakte, z.T. mit kurzen Bildeinfrierungen. Der Ton ist davon meist nicht betroffen.
Eine dauerhafte Lösung des Problems erwarten wir im Lauf des Januars, dann findet eine grundlegende Änderung der Signalzuführung für diese Sendergruppe statt.
Vorher gibt es noch eine Änderung für den Sender "Pro 7 Maxx", die noch vor Weihnachten abgeschlossen sein wird und Störungen auf diesem Kanal sichtbar minimieren sollte, so wie das auf den Hauptsendern Pro 7 und Sat 1 bereits der Fall ist. Für diese beiden Hauptsender liegen uns keine Störungsmeldungen mehr vor.
Für die verbleibenden Sender der Gruppe bittten wir noch um ein wenig Geduld bis in den Januar und entschuldigen uns für eventuell auftretende Beeinträchtigungen des Bildes in dieser Zeit.
26.12.2021 17:13
Ganz großes Lob an die Mods/Techniker hier.
Pro7Maxx absolut fehlerfrei seid der Umstellung. Ich bedanke mich. So macht es endlich wieder Spaß TV zu schauen.
24.01.2022 10:55
bei sat1 HD momentan garkeinton mehr ist da schon was bekannt ??
24.01.2022 11:01
Ich hab selbes Problem bei allen zur P7S1 gehörenden Sender. Seit ca 10:40 Uhr...
Es nervt einfach nur noch.
24.01.2022 13:35
Ton ist wieder da bei sat1 HD
16.08.2023 10:16
Ich muss mich leider mal wieder melden. Seid gestern gibt es auf Prosieben immer mal wieder Mirkoruckler. Bild/Ton bleibt für 1 Sekunde stehen und läuft dann weiter. Abstände immer Unterschiedlich. Ich hoffe es kann jemand helfen.
16.08.2023 11:48
Du hast Recht: es scheint aktuell ein Problem auf diesen Sendern zu geben, die Aussetzer sind klar zu erkennen. Wir geben das weiter an die Störungsabteilung und leiten eine Untersuchung ein, Danke für deinen Hinweis !
17.08.2023 13:33
Das Problem wurde nun auf Seiten der Pro7Sat1 Technik behoben und die Aussetzer sollten nicht mehr auftauchen.