Sky +,Festplatte stoppt

[Loretoni2001]

Hallo bei meinen Sky+ Receiver habe ich ein Problem. Habe eine 1TB Festplatte angeschlossen. Der Fehler tritt ab und zu auf. Wen ich bei der Fernbedienung auf Play drücke bleibt die Festplatte  hängen. Auch während der vor-oder zurück spulen.   Dann nehm ich den Receiver und die Festplatte vom Stromnetz.Warte und gib wieder Strom. Warten bis alles wieder hochfährt. Entweder kommt der Fehler wieder gleich oder erst nach 5,10,20,30 oder mehr Minuten. Habe alle Anschlüsse kontrolliert,ab und angesteckt. Karte mehrmals raus-und eingesteckt. Bringt alles nichts. Was kann ich noch tun? Was ist der Fehler? Kann mir jemand helfen. Danke und Grüße.

[schütz]

Sieht ganz so aus als würde ein neuer Q bei dir geboren werden.

Das läuft auf einen Defekttausch hinaus und der + ist nicht mehr gesehen...😋

Hotline oder hier ausitzen.

/mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen 

[Loretoni2001]

Dann sind meine Aufnahmen auf der Festplatte weg. Die kann man ja nicht übertragen. Grüße 

[schütz]

Das ist richtig.🤗

[daniela]

Hallo Loretoni2001,

es tut mir leid, dass die Festplatte Probleme bereitet.

Einen Sky+ Receiver mit 1TB Festplatte haben wir allerdings nicht im Angebot. Sicher meinst du die 2TB. 😉 Hast du schon einmal die Festplatte neu gesteckt und es dann probiert? Falls sich der Receiver dann immer noch beim Abspielen von Aufnahmen festfährt, lasse mir eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zukommen.

Klicke dafür auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela

[Loretoni2001]

Hallo Danke für die Antwort . Mir ist auch aufgefallen das eine Software Aktualisierung seit Wochen nicht möglich ist. Dann steht immer es könnte kein Kontakt zum Aktualisierungs-Service hergestellt werden. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.  Das ist seit Wochen so.  Gibt es eine Software-Aktualisierung für den Humax PR-HD3000 überhaupt noch? Ich glaube nicht mehr daran. Grüße.