18.01.2019 12:28
Müss ich extra Gebühren zu meinen Abo gebühren zahlen als bestandskunde?@@@@
18.01.2019 12:31
für was willst Du zusätzliche Gebühren bezahlen müssen?
18.01.2019 12:34
Wofür ?
Es gibt ein Paket Entertainment und es gibt Telekom Entertain. Was hast du vor ? Wovon sprichst du ?
Wechsel des Empfangsweges ?
18.01.2019 12:37
In der empfangsbestätigung für den wechsel auf die Telekomplattform stand das ich bis zum ende meines sky abos 166 euro zahlen soll.
18.01.2019 12:38
Ja,ist wechsel von sky auf telekomplattform
18.01.2019 12:39
und das ist heftig,hab gestern per mail widerrufen
18.01.2019 12:40
166€ im Monat? an wen? für was? von wem ist der Schrieb? kannste auch klare Formulierungen, damit man versuchen kann dsir zu helfen?
18.01.2019 12:41
Hier steht, wie es korrekt ablaufen soll:
Re: Sky Abo auf Telekom Entertain umbuchen ?!
Stell mal ein Foto von dem Schreiben hier rein. und lass dir nicht alles aus der Nase ziehen,,,,,,,,,
18.01.2019 12:48
Das habe ich von sky per mail bekommen.
es ging um die Abogebühren !
es kann natürlich auch sein das es ein fehler von sky war,so hatte es mir der kollege von sky per chat gesagt
18.01.2019 13:03
und für was genau sollst Du jetzt 166€ zahlen? Monatlich als Gebühr? Einmal? Für was?
Bitte mach doch mal klare Angaben
18.01.2019 13:27
Also magst Du uns das Schreiben nicht zeigen ? Wie soll dann jemand etwas dazu sagen ?
Der Wechsel selber kostet nur 19,90.
18.01.2019 13:30
ich mach euch gleich das schreiben rein.muss es erst einscannen
18.01.2019 13:47
ich schreibe euch mal was ich von sky bekommen habe.
Ihre gebuchten Preise
Sky Entertainment+Cinema
HD Cinema
HD+
SKYGO
Monatlicher standardpreis 54,99
Ihr monatlicher Preis
01.02019-31.12.2019 163,97
01.01.2020bis 30.06.2020 166,47
Das sind überhöhte preise.
Ein brief per Einschreiben ist unterwegs habe dieser berechnung widersprochen
18.01.2019 13:54
okay, das ist natürlich echt viel und natürlich echt falsch. Hier muss ein Moderator eingreifen
18.01.2019 13:56
das wäre gut.
18.01.2019 13:57
Er wird mir dann ja vielleicht helfen
18.01.2019 14:04
Muss ich das extra hier schreiben wenn ich einen moderator brauche?
18.01.2019 14:05
nein, ein Moderator kommt von selbst hier her. Dauert nur eine Zeit
18.01.2019 14:22
ja,das macht nichts.hauptsache es wird was unternommen
31.01.2019 14:44
Es wäre schön,wenn sich diese Abrechnung einmal ein Moderator kümmern würde und es berichtigt wird.