Hallo,
Gibt das Thema ja schon einige male im Forum, auch ich hatte eine Mail diesbezüglich erhalten, da ich mir aber nicht ganz sicher war,
ob diese Mail auch wirklich von Sky ist, beschloss ich anzurufen und nachzufragen, zumal auf der Bestätigungsmail der Vertrag nur 12 Monate läuft und wir damals aber 24 Monate ausgemacht haben.
Mit dem Herrn am Telefon hatte ich einiges an Verständigungs schwierigkeiten,bin zwar Österreicher und sehr bemüht Hochdeutsch zu sprechen, brachte mir leider aber auch nicht viel. Was er mir aber gesagt hat, war das ich die Mail ignorieren und löschen kann. Ein paar Tage später flatterte dann ein Brief nach Hause, wo stand, dass das Abo bestätigt wurde.
So, und jetzt gehts los,Dienstag, ein Anruf von Sky am Telefon, war aber in der Arbeit und konnte diesen nicht entgegennehmen, Mittwoch dann eine SMS von Sky das ich so bald wie möglich mein Abo bestätigen soll.
1.) Ich habe diese Mail nicht mehr Grund: Wie oben beschrieben.
2.) Selbst wenn, ich sie noch hätte: Würde sie nicht bestätigen, weil 12 und nicht 24 Monate Vertragslaufszeit in der Mail stand.
Wie geht´s jetzt Weiter?
