Sky Abo Rückholangebot abgeschlossen aber nach 24h noch immer keine Freischaltung

[joxxer]

Hallo,

ich hatte gestern bei der Hotline ein Rückholangebot wahrgenommen und laut Hotliner sollte es nur 45 Minuten dauern bis meine Karte wieder reaktiviert wird.

Leider ist bist heute noch nichts passiert und der Hotline wird man nur vertröstet man soll sich noch einige Tage gedulden.

Ich wäre über Hilfe wirklich dankbar.

Viele Grüße

Christian

[Anonym]

Manschmal dauert es länger du kannst dir auf der sky seite selber eine freischaltung holen

[christina]

Hallo Christian,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht, sofern Dein Anliegen noch nicht geklärt wurde. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina