Sender ist verschlüsselt 12110, (Kabelnetz Netcologne)

[Anonym]

Guten Abend,

Ich empfange mein TV über mein Kabelnetzanbieter NetCologne.

Seit Anfang April habe ich das Sky Q inklusive Sky Q Receiver.

Abonniert habe ich die Pakete, Sky Entertainment, Sky Cinema und Sky HD bzw.

Sky Cinema.

Ist es unter Kabelkunden normal,das einige Private Sender nicht in HD gezeigt werden,

und stattdessen die Fehlermeldung "Sender ist verschlüsselt [12110] " angezeigt bekommt ?

Nachdem ich zuerst die falsche Smartcard (Unitymedia/KabelBW) mit dem Sky Q Receiver 

zugeschickt bekommen habe,habe ich jetzt die neue Smartcard (V15) erhalten.

Gehe ich auf Sendeplatz "ProSieben HD 1085" zeigt er mir den Fehler 12110 an,

Sender ist verschlüsselt,desweiteren steht rechts neben ProSieben HD 1085,

Programminfos derzeit nicht verfügbar.

Es sind auch noch andere Privaten HD Sender betroffen,was kann ich nun tun ?

Oder benötige ich HD+ 

[peter65]

Hallo,

du mußt die Privaten HD Sender über deinen Kabelanbieter, NetCologne, buchen.

Ob die dir diese Sender auf der Sky Karte freischalten weiß ich nicht, würde aber eher davon ausgehen, da NetCologne ne eigene Verschlüsselung verwendet, eher nicht.

HD+ bringt dir da nichts, brauchste nicht zu versuchen.

[Anonym]

Ich habe bereits alle HD-Sender bei NetCologne gebucht,und empfange auch alle

HD-Sender,wenn ich unter dem Kabelreceiver Technisat schaue,möchte ich aber 

einige HD Sender wie zum Beispiel ProSieben HD bei Sky Q schauen,erhalte ich

diese Fehlermeldung.

Das HD-Bild beim Sky Q Receiver ist um weiten besser als beim Kabelreceiver

Technisat.

[burkhard]

Dann solltest du bei Net Cologne   anfragen, ob sie die HD Programme auf der Smartcard , die im Sky Receiver steckt, buchen können.

[Anonym]

Habe ich gemacht.

[peter65]

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@Anonym  schrieb:

Ich habe bereits alle HD-Sender bei NetCologne gebucht

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Du bekommst pro Vertrag nur eine Freischaltung, jene auf der Karte im Technisat.

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@Anonym  schrieb:

möchte ich aber einige HD Sender wie zum Beispiel ProSieben HD bei Sky Q schauen,erhalte ich

diese Fehlermeldung.

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Wie oben erwähnt, aktuell nur über den Technisat sehbar.

NetCologne ist da dein Ansprechpartner, nicht Sky, ob NetCologne dir die Sender auf die Sky Karte umbucht, weiß ich nicht, würde aber meinen Nein, wegen unterschiedlicher Verschlüsselung.

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@Anonym  schrieb:

Das HD-Bild beim Sky Q Receiver ist um weiten besser als beim Kabelreceiver

Technisat.

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Hm, OK, mangels Sky Q nicht nachvollziehbar für mich, der Erfahrung nach machen die Technisat Receiver eigentlich kein schlechtes Bild, hab nen Digit UHD+.

Und du kannst nicht wissen wie die Privaten in HD über den Sky Q aussehen, die kannste ja über diesen nicht sehen.

[peter65]

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@Anonym  schrieb:

Habe ich gemacht.

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Und was sagen die?

[Anonym]

Die wollen es von den zuständigen Kollegen überprüfen lassen.

mit Sky Q empfange ich ja alle Privaten Sender,nur nicht alle in HD.

Arte,One,3sat,phoenix,und Kika zum Beispiel kann ich in HD empfangen.

[peter65]

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@Anonym  schrieb:

Arte,One,3sat,phoenix,und Kika zum Beispiel kann ich in HD empfangen.

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Die sind ja auch unverschlüsselt, da brauchste keine Smartcard. Auch nicht bei deinem Anbieter.

Wie gesagt, da du einen Kabelanbieter hast, kann nur der dir die Privaten in HD freischalten.

Dazu kommt dein Anbieter nutzt ne andere Verschlüsselung als Sky, sollte die entsprechende CAID (gemeint ist die von Sky Verschlüsselung bei den Privaten HD Sendern) nicht auf den Sendern aufgeschaltet sein, ist ne Freischaltung auf einer anderen Karte nicht möglich.

Diese Sender sind nicht im Portfolio von Sky, auch nicht bei Sat Empfang, da läuft das über HD+.

Du kannst also nur hoffen, mach dir aber nicht zuviel Hoffnung.

Es gibt so einige Kabelanbieter wo das ebenfalls nicht geht, die Freischaltung der Privaten in HD auf der Sky Karte. 

[Anonym]

OK,Danke für die hilfreichen Infos.

Ich hätte also das Problem auch gehabt,wenn mein Kabelanbieter noch Unitymedia wäre ?

[peter65]

@Anonym: Ich mein die Frage kann man mit Ja beantworten.

[Anonym]

Soeben teilte mir NetCologne mit,"Eine Übertragung von NetCologne HD-Programmen auf die Sky-SmartCard ist nicht möglich. Hier benötigst du immer zwei SmartCards".

Schade,aber egal,schaue ich ebend mit Technisat.

[peter65]

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@Anonym  schrieb:

Schade,

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Ja. Leider, aber wahr vorauszusehen.

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@Anonym  schrieb:

aber egal,schaue ich ebend mit Technisat.

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Ändern kannste das eh nicht, aber dank Fernbedienung durchaus machbar.