05.08.2018 09:06
Hey.
Seit es Sky Q gibt, ist ab und zu das Bild stark verpixelt.
Ein Techniker hat den Receiver schon 2x getauscht und einen Kanaldämpfer verbaut.
Ohn Erfolg
Was kann das noch sein?
Signalstärke ist 60
Signalqualität ist 90
05.08.2018 09:47
Sky Q Update - Bildruckler/Bildzucker/Verpixelungen
Der Fehler ist bekannt .....warten auf das FW Update ...
05.08.2018 09:49
diesen Tipp habe ich noch gefunden:
zusammen 28.06.2018 01:26 (als Antwort auf: torti85)
es liegt am SKY+ pro Tuner der wird übersteuert. Versuche es mal mit einem Dämpfungsglied bzw. Dämpfungsregler...
05.08.2018 09:53
Wie in meiner Frage geachildert, sind bereits 2 Dämpfer dazwischen gesteckt
05.08.2018 09:55
Hallo bridget,
die Dämpfungsregler, etc., bringen leider nix.
Unsere Tests haben ergeben dass es egal ist ob z. B. die Signalstärke jetzt 60 oder 90 ist.
Die Fehler treten nach wie vor auf ...
Man kann wirklich nur hoffen dass bald das angekündigte Update kommt in dem dann (hoffentich) auch dieser Fehler behoben ist ...
05.08.2018 09:55
keine Technikerin, überlesen
05.08.2018 09:56
das Blöde ist, dass das Update im Herbst irgendwann kommt, frühestens September - keine Inhalte bekannt
05.08.2018 09:57
naja, Du hast ja "nur" den Post von @zusammen übernommen
05.08.2018 10:25
Hilft vll bei der 2 Kabel Lösung einen Dampfer zu entfernen?
05.08.2018 10:28
NEIN ...
wie gesagt, der Fehler ist bekannt und soll durch ein Update behoben werden.
05.08.2018 10:42
die derzeit einzigen Möglichkeiten sind (außer man wartet ab), versuchen auf den Sky + Receiver umzustellen oder auf das CI Modul ...
05.08.2018 10:53
Wie auf Sky + umstellen?
05.08.2018 10:55
über den Kundenservice, die Geschäftsleitung, was auch immer, zu versuchen, den Sky + Receiver zu bekommen weil man eben mit dem Sky Q nicht mehr vernünftig schauen kann wegen dieser Probleme ...
05.08.2018 10:55
downgrade auf den vorigen Receiver - wird von sky nicht gerne gesehen
06.08.2018 18:19
Fehler gefunden. Ein Draht des Kabels war kürzer. Hab den verlängert. Keine Pixel mehr
06.08.2018 18:22
Bestell nochmal den Techniker und tritt ihm in den..........
07.08.2018 08:00
Und nochmal die Anfahrt bezahlen? Nee nee