Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe meine Empfangsart von Satellit auf Kabel umgestellt und musste nun meinen alten Receiver retournieren. Die Umstellung erfolgte am 30.10.2021, die Geräte kamen kurz danach an.
Am 10.11.2021 habe ich den alten Receiver eingeschickt, dieser kam am 11.11.2021 laut Sendungsverfolgung an.
Allerdings ssteht der Status noch immer auf "Rücksendung erwartet".
Wie ist da der aktuelle Stand? Kann mir da jemand weiterhelfen?
Vielen Dank im Voraus
