Receiver schaltet sich aus

[Gonzo1]

Guten Morgen Community, 

ich habe seit ein paar Tagen das Problem das sich mein Receiver einfach ausschaltet. Nach erneuten einschalten sind zwar alle Programme da (Sat Empfang udn Netzwerk vorhanden) aber der Bilschrim ist nur schwarz und es wird auch keien Fehlermeldung angezeigt. 

Wenn man den Strom weg nimmt und ein bisschen warten funktioniert wieder alles, dauert allerding weil der Receiver ja quasi komplett Neu stratet. 

Die Software ist auf aktuellen Stand. Vielleicht hat jemand eine Idee 

danke schon mal 

[Horstwaltraudt]

Was für einen Receiver hast du denn? Den "alten" Sky + oder den Sky Q UHD Receiver?

[Gonzo1]

Den Sky Q Receiver

[Horstwaltraudt]

OK. Wenn du sagst er geht aus, was passiert da genau? Geht das weiße SKY aus und der blaue Kreis geht an?

[Gonzo1]

nein sky leuchtet und wenn ich über die Fernbedienung den Receiver ausschalte und wieder an dann blinkt er. 

Folgendes war auch schon ein  paar mal. Am <bend ganz normal TV geschaut alles super dann am nächsten tag eingeschlatet und wie schon vorher beschrieben alles schwarz obwohl SAT Empfang vorhanden und auch die Netzwerkverbidnung hergestellt ist 

[Horstwaltraudt]

Alles klar, er geht also nicht aus, sondern du bekommst ein schwarzes Bild. Steht da irgendwas in dem schwarzen Bild drin?

[Sandersdorf]

Hallo! Wenn du keine Fehlermeldung hast,nimm bitte mal einen neuen  HDMI Steckplatz vielleicht  liegt es ja daran.  LG Sandersdorf 

[Gonzo1]

nein steht nichts drin keine Fehlercode oder ähnliches. 

[Gonzo1]

Danke für den Tipp das kann ich mal ausprobieren. aber warum funktioniert es dann wenn ich den Receiver aus und wieder einschalte? 

Aber ich werde das heut gleich mal ausprobieren 

[Sandersdorf]

Hallo! Manchmal spielt die Technik einen Streich (spinnt) LG Sandersdorf 

[DirkFish]

@Gonzo1 Ich habe genau das gleiche Problem. Hat das Wechseln des HDMI-Steckplatzes etwas gebracht? 

[digo]

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@DirkFish  schrieb:

@Gonzo1 Ich habe genau das gleiche Problem. Hat das Wechseln des HDMI-Steckplatzes etwas gebracht? 

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Ich würde mich sehr wundern, bei diesem Fehler.

"ich habe seit ein paar Tagen das Problem das sich mein Receiver einfach ausschaltet."

dazu schwarzer Bildschirm

Du kannst es ja sehr leicht testen.

Wir haben einen Sammelthread:

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-stuerzt-immer-wieder-ab-haengt-sich-auf/m-p/8251...