Radiosender nicht mehr empfangbar

[ChrisB492]

Hallo zusammen,

seit einigen Wochen funktionieren bei mir mehrere Radiosender nicht mehr. Mir geht es hauptsächlich um Rock-Antenne, aber auch Sender wie Antenne Bayern, Bayern 1/2/3 sowie andere teils regionale Sender. Es kommt die Meldung "Auf diesem Sender wir zur Zeit nicht gesendet" Hinweis 313.  Sendersuchlauf sowie EPG-Aktualisierung brachten auch keine Lösung. Auch bei dem neueren Sky Q Receiver finde ich diese Sender nicht.. 😤😠

Laut Homepage der Sender sind diese über SAT zu empfangen.

Hat jemand von Euch die selben Probleme bzw. kann mir ein User oder Admin diesbezüglich weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal im voraus!

Gruß Christian

[Stevie1]

Guten Morgen @ChrisB492 ,

gerade über Sky Q Sat getestet. Rock Antenne sowie alle benannten Sender von Dir funktionieren ohne Probleme. Soeben getestet.

Zur Info ...

Beste Grüße Stefan

[Sanny_G]

Hallo @ChrisB492,

wenn beide Receiver die Sender nicht mehr empfangen, liegt ein Empfangsproblem vor. Das heißt, dass wohlmöglich das LNB oder die SAT-Schüssel nicht mehr korrekt ausgerichtet sind.

Wenn du die Ausrichtung nicht alleine hinbekommst, kannst du über https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-rec... gern unseren Vor-Ort-Service bestellen.

VG, Sanny

[kleines23]

Kann ich bestätigen alles OK auf den genannten Sendern .😉

[misterbally]

Hab einen privaten Anbieter über Glasfaser,da fehlen auch einige Sender.

[puhbert]

@misterbally 

Das liegt dann doch eventuell  eher an deinem privaten Anbieter .Hier geht es um SAT Empfang ☝️

[Sandersdorf]

Hallo!  Bei uns laufen  die genannten Radiosender.  Ohne Probleme.  LG Sandersdorf  ( wir schauen über sat)

[misterbally]

Ist Sat Empfang wird umgesetzt .

[misterbally]

Muß aber hinzufügen, daß Rock Antenne bei mir auf Programmplatz 9002 vorhanden ist.

[Sandersdorf]

Hallo! Rock Antenne  ist bei uns  679 aber  das ist nicht schlimm. Hoffe konnte helfen LG Sandersdorf 

[kleines23]

Bei reinen SAT Kunden wird er wohl überall auf 679 sein, nur mit dem umgesetzten kenne ich mich nicht aus, bei mir ist er auch auf 679 , hab zwar Sky nicht zum Radio hören gebucht, funktioniert aber. 🤣

[misterbally]

Gibt doch auch eine Radio App auf dem Q . Obwohl es bestimmt bessere Optionen gibt als mit dem Q Radio zu hören.

[peter65]

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@kleines23  schrieb:

Bei reinen SAT Kunden wird er wohl überall auf 679 sein, 

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Was ich dazu rausgefunden habe, auch bei Vodafone ist Rock Antenne auf Platz 679:

https://community.sky.de/t5/Receiver/Vodafone-Sender-nicht-am-richtigen-Kanalplatz/m-p/764813#M37780...

Scheint also generell so zu sein.

Wie immer bei solchen Geschichten, Vergleiche mit anderen Geräten z.B. den TV, anderer nicht Sky Receiver.

Antenne Bayern und Rock Antenne sind auf einem Transponder (87), da sind auch TV Sender drauf, z.B DMAX Austria, da auch das Problem?

Bayern 1/2/3 sind auf Transponder 93 neben anderen regionalen ARD Hörfunk Sendern und auch ARD TV Sender wie z.B. One HD, da auch Probleme?

Für mich sieht das nach einer nicht Sky Q korrekten Ausrichtung der Schüssel aus?

Oder defektem LNB?

[uwe96]

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@misterbally  schrieb:

Ist Sat Empfang wird umgesetzt .

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Und was hat das dann mit Glasfaser zu tun?

[puhbert]

@peter65 schrieb......Für mich sieht das nach einer nicht Sky Q korrekten Ausrichtung der Schüssel aus?

Oder defektem LNB?

Aber hätte da der Themenersteller nicht auch erhebliche Probleme beim TV Empfang? 

[peter65]

@puhbert: Das wissen wir nicht, der Hinweis 313 dürfte von einem Sky+ stammen, der Sky Q dürfte da ja einen anderen Hinweis geben.