Beleuchter
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124 Nachrichten
Programminfos derzeit nicht verfügbar
Seit heute kommt überall
Programminfos derzeit nicht verfügbar
gestern Abend war noch alles ok.
Kann man das wieder ändern ?
Beleuchter
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124 Nachrichten
Seit heute kommt überall
Programminfos derzeit nicht verfügbar
gestern Abend war noch alles ok.
Kann man das wieder ändern ?
Udobu
Special Effects
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7 Nachrichten
vor 1 Jahr
@Doro2108 Habe ich auch gerade gesehen, bis Freitag, dann ist Schluss.in letzter Zeit hat man nur noch Ärger. Dauernde Neustarts,neue sendersuchläufe, wir schalten diese Sender ab. Programm Änderungen, u.s.w. Das gibt's nur bei sky und dann noch zu den Preisen. Das schlimmste ist das keinerlei Informationen von sky kommen. Als wenn das nicht bekannt ist. Mir wird übel nicht drüber aufregen. Mal sehen wieviele Wochen die noch brauchen. Schönen Tag noch.
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MATZETROMMLER
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 1 Jahr
Also ich habe nach mehrmaligem Sendersuchlauf bis auf zwei Ausnahme alle Sender Daten wieder. Sat 1 (SD und HD) und RTL (SD) spinnen zwischen Freitag und Dienstag morgen noch, ab Dienstag morgen sind alle Datenda. Mal sehen, ob diese Daten noch kommen und ob es ab Dienstag alles wieder normal läuft.
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Anonymous User
Level 1
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70.1K Nachrichten
vor 1 Jahr
Bei mir hat sich gar nichts getan (Kabel / Vodafone).
Suchläufe mehrfach gemacht, weiterhin sind Lücken vorhanden.
Beispiele:
DMAX:
Heute: Alles vorhanden
Morgen: Bis 4.50 Uhr vorhanden, ab 22.15 Uhr wieder vorhanden
Übermorgen: Bis 11.35 Uhr vorhanden, ab Samstag 0.10 Uhr wieder vorhanden
Sat1:
Heute: Alles vorhanden
Morgen: Bis 10.00 Uhr vorhanden, ab 16.00 Uhr wieder vorhanden
Übermorgen: Alles vorhanden
TLC:
Heute: nicht vorhanden
Morgen: Ab 1.05 Uhr vorhanden
Übermorgen: Alles vorhanden
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sonic28
Level 19
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9.5K Nachrichten
vor 1 Jahr
Hallo an alle,
weil ich im im anderen Thread im Beitrag
folgendes als Antwort auf einen Beitrag vom Sky Moderator @Ronald_S, wo es auch um dem kaputten EPG / TV Guide geht, geschrieben hatte (ich zitiere):
hat die Sky Moderatorin @KatjaZ im anderen Thread im Beitrag
folgendes geantwortet (ich zitiere):
Gruß, Sonic28
(Bearbeitet)
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DocTom1
Tiertrainer
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18 Nachrichten
vor 1 Jahr
Ganz ehrlich :
Ja es kann mal was schief gehen....aber 😡
1. Infos dazu nicht vorhanden- aber Werbung kann per email gesendet werden? 🤔
Wie wäre es mal mit :
sorry es ist ein fehler aufgetreten- wir sind dran ?? 😎
2. Überspitzt : für den Arsc** von Geld 🤑, kann ich besseren Service erwarten, meine ich ! 🤑
Service & Qualitätsmanagement ist stark Verbesserungs würdig
Sollte sich da nicht mal was tun, gibt es Alternativen !
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RStRio
Special Effects
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9 Nachrichten
vor 1 Jahr
Hab mir gerade den TV-Guide (EPG) vom Freitag angesehen, da fehlt wieder richtig viel 😡 Ich finde es auch wirklich unverschämt, die Kunden nicht mal zu informieren, das Problem besteht nun fast eine Woche und kein Ende ist abzusehen! Ständige Preiserhöhungen für weniger Programm (z.B. Bundesliga) und praktisch null Service und jetzt noch diese Ignoranz! Kundenbindung sieht anders aus!
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Lilienfan98
Tiertrainer
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21 Nachrichten
vor 1 Jahr
Ja, z.B. fehlen die Daten übers WE bei Eurosport oder Sport1+, bei Letzteren ist das ohnehin oft der Fall, und bei anderen Sendern gibt es nach wie vor große Lücken. Für die ständig steigenden Abopreise sollte man doch besseren Service erwarten können...
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sherge69
Tiertrainer
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27 Nachrichten
vor 1 Jahr
Der Support (wenn man das überhaupt so nennen darf) ist schon mega schlecht.
Als das Problem mit Apple TV ( gar kein Sky Stream mehr gelaufen) war hat es mehr als ein Monat gedauert wo nix ging.
Da ist das jetzt mit EPG bei denen bestimmt mit niedriger Priorität.
Beim Preis erhöhen sind sie dafür immer schnell dabei!
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Bijou
Beleuchter
•
111 Nachrichten
vor 1 Jahr
Bei mir (Vodafone) scheint täglich zu wechseln, wo EPG vorhanden ist und wo nicht. Sender aufzählen kann ich mir sparen. Bin schon ganz gespannt, was morgen ist.
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Udobu
Special Effects
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7 Nachrichten
vor 1 Jahr
@Bijou Wie ich gerade sehe, geht das teilweise schon seit dem 6.01.so mit dem nicht funktionstüchtigen EPG. Warum gibt es keine öffentliche Benachrichtigung darüber, warum und wie lange so was dauert. Nichts passiert. In Deutschland haben wir ein Rückgaberecht für Dinge die nicht funktionieren.
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sois
Level 2
•
564 Nachrichten
vor 1 Jahr
Die Menschen sollen doch Kabelkunden bleiben, aber mit solch einer Aktion werden sie vergrault.
Bin auch Kunde bei waipu.tv, aber solch einen miserablen Support gibt es dort nicht und einen solchen Murks mit dem EPG gab es dort noch nie.
Und es wird oft von Leuten gefragt, warum kauft oder lest ihr noch Programm Zeitschriften, warum gibt es die überhaupt noch. Genau für solch einen Fall.
Generell gefragt, wieso gibt von sky so viele unterschiedliche Herangehensweisen mit den verschiedenen Geräten, anstatt sich auf ein, zwei zu konzentrieren.
Sky Q Receiver für Sat/Kabel, Sky Q Mini, IPTV Box, Sky Stream, Sky Glass (lange angekündigt, aber technisch m.M.n. sowieso unbrauchbar und wird auch nicht kommenin D) und wieso wurde Sky Ticket überhaupt in WOW umbenannt. Viele Menschen wissen immer noch nicht, dass dies der Streamingdienst von sky ist. Ich weiß nicht, ob ich aktuell noch ein Empfangsbereich vergessen habe, aber weniger wäre mehr, Ich kenne zumindest keinen anderen Anbieter, der so viele Möglichkeiten anbietet, aber keine wirklich ausgereift ist. Aber dies nur am Rande
EPG bedeutet aktuell ,,(noch) ein pisschen Geduld" (mir fiel spontan nichts besseres ein).
Wie wäre es denn z.B. auch mit einem Hinweis auf der Sky Q Oberfläche mit einem Hinweis, dass es aktuell zu technischen Problemen beim EPG gibt
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bylle1956
Special Effects
•
17 Nachrichten
vor 1 Jahr
aktuell auch wieder Probleme kann vielleicht 1 bis 2 Tage vorspringen danach den wieder keine programminfos wann bekommen sie das endlich mal hin dadurch ist es ja eigentlich kaum möglich was aufnehmen zu können
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Doro2108
Special Effects
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9 Nachrichten
vor 1 Jahr
@sonic28 Ist das sicher, dass man einen neuerlichen Programmsuchlauf durchführen muss? Ich möchte diese Prozedur nicht wieder umsonst machen.
LG
(Bearbeitet)
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 1 Jahr
@RStRio
du könntest über die drei Punkte rechts oben die beiden Mehrfachposts löschen .... 🙂
Wenn man etwas ändern möchte, den Post bearbeiten, geht das auch darüber.
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borussiabvb2020
Level 4
•
3.5K Nachrichten
vor 1 Jahr
Geht es hier nur um Kabel oder auch um Sat?
Auf welchen Sendern tritt das auf?
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