Premium HD gebucht! aber zweitkarte geht nicht!

[bonki85]

So das problem ist ich habe premium hd gebucht!

Habe auch ne Zweitkarte mit Sky Q Receiver aber da steht nur du bist nicht freigeschaltet!

Gestern bei hotline angerufen! Sie hat versucht die zweitkarte freizuschalten geht aber nicht die wollen sich melden aber wie lange soll man da den warten!

hat jemand eine idee? oder besser wieder die hotline anrufen und wieder sind 20 cent weg!

Nachricht geändert durch Dennis Zibonke

[Anonym]

Du kannst auch auf einen Mod warten aber das wert dauern

[bonki85]

Ja das habe ich schon mit bekommen das es dauert bis ein mod dazu kommt!

muss ich wohl warten weil so oft wie ich die woche schon bei der hotline angerufen habe wird mir das einfach zu teuer!!!

aber sonst kann ich mich nicht beschweren!

[Anonym]

gut

[bonki85]

wohl immer noch kein mod der Zeit hat sich um mein Problem zu kümmer?

[jimgordon]

Wartezeit auf einen Moderator ist 3 Wochen, nicht 13 Stunden und wenn Du deinen Eingangspost täglich erneuerst, dann wird der immer in der Warteliste nach hinten wandern, denn die alten Beiträge werden zuerst bearbeitet, nicht die neuen

[bonki85]

Gut zu wissen danke dann wohl doch die Hotline anrufen!

wusste Ja das es hier länger dauert aber drei Wochen ist mir dann doch zu lange!

weil dann ist der Monatspreis ja fallig und konnte die Programme ja garnicht sehn!

danke noch mal für die Antwort

[bonki85]

so heute geht es haben es wohl geschaft habe auch nichts gemacht angerufen oder so

hat sich also geklärt

[Anonym]

super