On Demand funktioniert nicht 1620

[AlexandHoffmann]

Hallo, 

habe seit Freitag den Sky Q Receiver und bekomme immer noch die Meldung 16120. Ich kann weder HD noch UHD streamen. Die UHD Sender funktionieren ebenfalls nicht. 

Bitte Abhilfe. Montag sagte man beim Kundenservice noch es besteht ein Problem, das ist jetz allerdings jetzt schon länger her. 

[BenjaminM]

Hallo @AlexandHoffmann,

ich habe Dir gerade auf Deine private Nachricht geantwortet.

Viele Grüße,
Benni

[AlexandHoffmann]

Hi Benni, 

danke für die Hilfe. Ich schau gleich nach wenn ich zuhause bin. 

Gruß