Noch keine E-Mail mit Kundennummer erhalten

[maxz_]

Guten Tag, Ich habe gestern Abend das Sky Q Entertainment Plus Angebot abgeschlossen. Danach stand dort ich bekomme in kürze eine E-Mail zur Begrüßung mit meiner Kundennummer. Ich habe bis jetzt lediglich nur eine Mail bekommen in der steht das meine Bestellung eingegangen und nun verarbeitet wird. Sonst habe ich bis jetzt nichts weiteres bekommen. Ist das normal?

würde mich über eine schnelle Antwort freuen

[rolli67]

Du kannst den Chat (Sky de roter Halbkreis rechts) nutzen oder 0180 611 00 00 Hotline. Die Hotline arbeitet nur zu 50%,wegen Wartungsarbeiten, bis zum Wochenende,

[maxz_]

Also den Sky de Chat?

[rolli67]

Ja.Versuchen kannst Du es .

[Anonym]

Leioder ja du brauchst ab jetzt am bissen Gedult ungefähr 1 Woche

[maxz_]

Kann man eigentlich auch vom Widerrufsrecht Gebrauch machen obwohl man noch nicht registriert ist?

[ad96]

Ist normal! Habe Meine Kundennummer auch erst 2 Tage vor dem Ankommen vom Receiver gehabt. Einfach bisschen Geduld haben. (:

[DorinaN]

Hallo maxz.,

es tut mir leid, dass Du erst jetzt eine Antwort erhältst. Sende mir bitte Deine Kundendaten via Privatnachricht zu, damit ich weiterhelfen kann.

So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina