15.01.2020 11:27
Hallo!
Seit ich seit 2 Wochen einen neuen Sky Q Receiver habe, geht bei mir kein streamen von Serien oder Filmen. Immer kommt die Meldung Fehler 16120. Habe die Hotline mehrmals angerufen aber leider konnte mir keiner helfen. Reset und auf Werkseinstellungen hatten auch keinen Erfolg. Habe den Receiver über Kabel an einen Telekom Speedport angeschlossen. Ich bitte um Hilfe!
(Der alter Q-Receiver ging, habe aber einen Neuvertrag, daher neuer Receiver).
15.01.2020 12:49
15.01.2020 17:25
danke,
das habe ich auch gesehen, Da kann man ja diese Anfrage schließen
20.01.2020 15:03
Hallo,
Bei mir geht alles wieder.
Ich habe mit dem Support telefonisch gesprochen. Daten abgeglichen.
Nach 1-2 Tagen geht alles wieder problemlos.
Danke