Kein Sky on Demand in Sky Go App

[DrKimble]

Seit kurzem kann ich auf meienm Ipad mit der Sky Go App keine Serien oder Filme mehr schauen. Das programmieren meines Sky Q Receivers funktioniert tadellos. Die App ist mit dem Receiver verbunden und ich kann aufgenomme Inhalte auf der Sky Go App wiedergeben. 

Was aber nicht funktioniert ist das Wiedergeben von Serien oder Filmen. Ich bitte darum, dass das gefixt wird, denn ich möchte auf diesen Punkt nicht verzichten. Ich schaue gelegentlich auch auf meinem Ipad eine Serie und bin momentan nicht begeistert, dass diese Funktion nicht möglich ist. Die gestartete Serie läuft quasi in einer Dauerschleifen Ladesequenz, die sich nicht fortsetzt.

Vielen Dank.

[miika]

@DrKimbleder Cache vom Ipad wurde geleert?

[DorinaN]

Hallo DrKimble,

lass mir bitte einmal deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

[DrKimble]

  @miika Dass mit dem leeren des Caches probiere ich mal. Sollte das Problem dann immer noch bestehen schicke ich @DorinaN meine Daten mit der Bitte um Hilfe. 

Vielen Dank schon mal Euch beiden...Stay tuned 😉

[DrKimble]

Habe heute das Update auf ios 15.1 gemacht und siehe da: On Demand Streaming funktioniert wieder. Ganz ohne Cache Leerung oder anderer Maßnahmen. Scheint wohl eher ein Problem gewesen zu sein, dass an Apples Updates gelegen haben muss. 

Vielleicht hilft es ja auch anderen Nutzern.

Danke für die Hilfe.